Bloqué sur la bande d’arrêt d’urgence ?
Décroché.
Un standardiste IA pour entreprises de dépannage répond à chaque appel à toute heure, note la position, le véhicule et la destination du conducteur en panne, et appelle votre chauffeur d’astreinte quand l’appelant le demande. Les appels de dépannage arrivent à 2 h du matin depuis le bord d’une route, et un appel manqué part chez l’entreprise suivante de la liste. Il décroche en 0,3 seconde environ. Il demande où se trouve la voiture, avec un croisement, un repère kilométrique ou une adresse, de quel véhicule il s’agit, s’il roule, et où il doit aller. Il marque l’intervention comme urgente dans le résumé. Quand l’appelant demande le chauffeur, il appelle vos équipes dans l’ordre que vous fixez ; si personne ne décroche, l’équipe reçoit un SMS avec le numéro, le résumé et le lien vers l’enregistrement. Il n’envoie pas lui-même de dépanneuse. Il parle 32 langues, dont l’espagnol. Les offres commencent à 249 $ par mois, avec un pilote gratuit de cinq jours et sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Dépannage-remorquage :
les chiffres.
Entreprises employeuses de ce secteur aux États-Unis (NAICS 488410 · Remorquage de véhicules · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Personnes qu’elles emploient (NAICS 488410 · Remorquage de véhicules · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Chaque chiffre est repris de la source publique vers laquelle il renvoie, vérifiée pour la dernière fois le 2026-09-23. Ils décrivent le marché, pas les résultats de Voxgard.
Pourquoi vos clients
appellent.
Pannes sur la route
Un conducteur est bloqué sur la bande d’arrêt d’urgence de l’autoroute, boîte de vitesses en panne.
Remorquages après accident
Après un accrochage, un appelant doit faire déplacer sa voiture chez un carrossier.
Clés enfermées et démarrages à l’aide de câbles
Quelqu’un a enfermé ses clés dans la voiture sur le parking d’un supermarché.
Questions de prix
Les appelants demandent combien coûte un remorquage jusqu’à un garage à l’autre bout de la ville.
À quoi ressemble l’appel.
Un exemple du déroulé, raccourci. L’entreprise est fictive.
VoxgardMerci d’avoir appelé Ridgeline Towing. Où se trouve le véhicule en ce moment ?
ClientSur la Route 9 direction est, juste après la bretelle de la sortie 14. Ma voiture est tombée en panne.
VoxgardC’est noté. Quelle marque et quel modèle, et est-ce qu’elle roule au point mort ?
ClientUne Honda Civic de 2016. Oui, elle roule.
VoxgardOù faut-il la remorquer ?
ClientHilltop Auto, sur Main Street. Je peux parler au chauffeur ?
VoxgardJ’appelle notre chauffeur d’astreinte. J’ai marqué l’appel comme urgent avec votre position et le 555-0171.
Ce qu’il fait
pour vous.
Les infos dont un chauffeur a besoin
Note la position, les repères, le véhicule, s’il roule et la destination, et marque l’intervention comme urgente dans le résumé.
Appel au chauffeur d’astreinte
Quand l’appelant le demande, il appelle vos chauffeurs dans l’ordre que vous fixez ; si personne ne répond, l’équipe reçoit un SMS avec le lien vers l’enregistrement.
Fourchettes de prix
Vérifie la distance depuis votre dépôt et donne une fourchette uniquement selon vos tarifs.
Il n’envoie pas de dépanneuse et ne décide pas quel chauffeur part ; il note la position, le véhicule et la destination, marque l’appel comme urgent et appelle votre chauffeur d’astreinte quand l’appelant le demande.
Au plus près de
votre métier.
- Garage automobileLe véhicule et le problème notés, le dépôt réservé.
- CarrosseriesPhotos des dégâts par SMS, visites d’estimation réservées, détails de sinistre enregistrés.
- Centres de pneusTailles de pneus notées, créneaux de montage réservés, réparations de crevaison planifiées.
- Tous les secteursChaque métier a sa propre page.
Combien ça
coûte.
Facturé aux minutes utilisées. Le même opérateur sur chaque formule.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Dépannage-remorquage :
questions et réponses.
Non. Il prend les détails, marque l’appel comme urgent et appelle votre chauffeur d’astreinte quand l’appelant le demande. Votre chauffeur prend le relais.
Il appelle vos équipes dans l’ordre que vous fixez. Si personne ne décroche, l’équipe reçoit un SMS avec le numéro de l’appelant, le résumé et le lien vers l’enregistrement.
Oui. Les appelants peuvent envoyer des photos par MMS, par exemple de la voiture ou d’un panneau proche, et elles arrivent avec la conversation.
Il vérifie la distance depuis votre base et donne une fourchette uniquement selon les tarifs que vous fixez. Il n’invente pas de prix.
Il fait les deux : il répond aux appels de votre entreprise, prend les messages et réserve les rendez-vous. Un standardiste virtuel est généralement une personne qui travaille à distance, et une permanence téléphonique prend généralement des messages. Voxgard est une IA : il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, et réserve directement dans votre agenda.
Renvoyez votre numéro ou transférez-le ; rien à installer. Chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours sur vos vrais appels, sans carte. Comment se passe le pilote.
L’appel de 2 h du matin
obtient une réponse.À chaque fois.
Lancez un pilote gratuit de cinq jours sur vos vrais appels, sans carte.