Standardiste IA
pour les garages.
Voxgard est une standardiste IA pour les garages et centres d’entretien qui répond pendant que vos mécaniciens sont sous une voiture et que votre conseiller service est au comptoir. Elle décroche en environ 0,3 seconde, note l’année, la marque et le modèle, donne une fourchette de prix d’après les tarifs que vous fixez, et planifie le dépôt pendant l’appel. Pour les clients qui reviennent, les visites et devis passés s’affichent à l’écran. Si un appelant passe à l’espagnol, au russe ou à l’ukrainien en pleine phrase, elle suit sans transfert, et elle parle 32 langues au total. Elle signale un client en colère avant que l’avis ne soit écrit. Les formules démarrent à 249 $ par mois, et les cinq premiers jours sur vos vrais appels sont gratuits, sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Le pont est occupé.
Le téléphone n’arrête pas de sonner.
Chaque appel qui part en messagerie est une intervention que le garage d’à côté enregistre. Aucun de ces chiffres n’est le nôtre.
des appels professionnels restent sans réponse aux heures ouvrées.
Hiya · 2025de chiffre d’affaires moyen pour un seul lead entrant manqué.
Forrester · 2024des appelants tombés sur messagerie ne rappellent jamais.
BrightLocal · 2024Ce qu’il fait pendant l’appel.
Paramétré sur vos prestations, vos taux de main-d’œuvre et votre planning.
Note le véhicule
Année, marque, modèle et panne, notés comme champs avant toute chose.
Donne une fourchette
D’après les tarifs que vous configurez. Toujours une fourchette, confirmée à l’atelier, jamais une promesse que la voiture ne peut pas tenir.
Planifie le dépôt
Réserve le créneau pendant l’appel et envoie l’heure au client par SMS.
Connaît le client
Pour les appelants récurrents, les visites et devis passés se chargent.
Suit la langue
Anglais, espagnol, russe, ukrainien et d’autres, avec changement en pleine phrase et sans transfert.
Signale un appelant en colère
Les alertes de sentiment vous parviennent quand il est encore temps de rappeler.
À quoi ressemble un devis.
Un exemple de déroulé, abrégé. L’appelant change de langue ; l’opérateur suit.
ClientBonjour, il me faut un devis pour les freins de mon pick-up.
VoxgardBien sûr. Quelle année et quel modèle ?
ClientEs una Sierra 2019. ¿Cuánto por cambiar los frenos?
VoxgardClaro. Para una Sierra 2019 le doy un rango y el taller lo confirma al revisar el vehículo. ¿Le agendo la entrega esta semana?
ClientSí, el martes temprano.
VoxgardListo, martes a las ocho. Le mando la confirmación por mensaje.
Après chaque appel,
l’ordre de réparation a déjà de l’avance.
Votre conseiller service lit l’appel au lieu de le prendre.
Combien ça coûte.
Un garage à un pont démarre en général sur Basic. Avec un conseiller service et plusieurs ponts, Standard prend trois appels à la fois.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Questions pour les garages.
Il donne des fourchettes d’après les tarifs que vous configurez, et le garage confirme le prix final après inspection du véhicule. Il n’invente jamais un chiffre.
Oui. Il planifie le dépôt pendant l’appel dans Google Agenda ou Calendly et envoie au client une confirmation par SMS.
Oui, ainsi que le russe, l’ukrainien et 32 langues au total. Il détecte la langue dès la première phrase et suit un changement en pleine phrase. Appels bilingues.
Oui. Pour les appelants récurrents, les visites et devis passés se chargent.
Le sentiment est évalué à chaque appel et une alerte vous parvient ; et si l’appelant demande une personne, l’appel passe à votre équipe.
Oui. Cinq jours sur vos vrais appels, gratuitement, sans carte. Comment se passe le pilote.
Gardez les ponts occupés
et le téléphone répondu.
Cinq jours sur vos vrais appels, gratuitement, sans carte. Nous le paramétrons sur vos prestations et vos tarifs.