Réponse par IA
service.
Un service de permanence téléphonique par IA répond aux appels de votre entreprise avec une voix naturelle au lieu d’une salle d’opérateurs humains. Voxgard décroche en 0,3 seconde environ, 24 h/24, 7 j/7, en 32 langues, et fait plus que prendre un message : il répond à partir de vos services, horaires et prix, réserve le rendez-vous dans Google Calendar, envoie au client une confirmation par SMS depuis votre numéro et, sur Standard, inscrit le résultat dans votre CRM. Quand un appelant demande une personne, il appelle vos responsables dans l’ordre que vous avez fixé ; si personne ne décroche, votre équipe reçoit un SMS avec le numéro de l’appelant et un résumé. Chaque appel est enregistré, transcrit et résumé. Les formules commencent à $249 par mois avec 300 minutes incluses. Un service de réceptionnistes humains comme Ruby affiche des formules dès $250 par mois pour 50 minutes. Les cinq premiers jours sur vos vrais appels sont gratuits, sans carte.
Mis à jour en septembre 2026IA, opérateurs en direct,
ou la messagerie.
Trois façons de faire répondre un téléphone. Les données sur Ruby viennent de son propre site au 14 septembre 2026 ; nous l’avons choisi parce que c’est l’un des services humains les plus connus, pas parce que c’est le seul.
| Option | Qui répond | Prix | Appels simultanés | Langues | Après l’appel | Essai |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Voxgard Service de réponse IA | Une voix IA, configurée sur votre script | 249 $/mois pour 300 minutes, puis 0,55 $/minute | Plusieurs à la fois : 1 sur Basic, 3 sur Standard, illimité sur Enterprise | 32, détectées dès la première phrase | Enregistrement, transcription et résumé de chaque appel | Pilote gratuit de 5 jours, sans carte |
| Ruby Permanence téléphonique humaine | Réceptionnistes humains formés | $250/mois pour 50 minutes ; $720 pour 200 (tarifs) | Pas dans la liste | Traitement des appels en espagnol et bilingue disponible | Transcriptions de messagerie et de chat, tableau de bord partagé | Pas dans la liste |
| Messagerie vocale Aucun service | Un enregistrement | Inclus avec votre ligne téléphonique | — | La langue de votre message d’accueil | Un message, si l’appelant en laisse un | — |
La messagerie vocale est
l’option coûteuse.
Il ne coûte rien sur la facture. Aucun de ces chiffres n’est de nous.
des appels professionnels restent sans réponse aux heures ouvrées.
Hiya · 2025de chiffre d’affaires moyen pour un seul lead entrant manqué.
Forrester · 2024des appelants tombés sur messagerie ne rappellent jamais.
BrightLocal · 2024Ce qu’il fait pendant l’appel.
Configuré sur vos services, vos horaires et vos règles. Rien n’est deviné.
Répond en 0,3 seconde environ
Au nom de votre entreprise, 24 h/24, et répond environ 700 millisecondes après que l’appelant a fini de parler.
Traite la question
Services, horaires, adresse et prix viennent de ce que vous avez chargé. Quand quelque chose en sort, il le dit au lieu d’inventer une réponse.
Réserve le rendez-vous
Vérifie les créneaux libres et occupés dans Google Calendar et réserve pendant que l’appelant est en ligne.
Envoie la confirmation par SMS
Depuis le numéro de votre entreprise, dans la langue de l’appelant. SMS $0.05, MMS $0.15, jamais décomptés de vos minutes.
Passe la main sur demande
Appelle les responsables dans votre ordre de priorité, passe outre la messagerie et envoie le résumé à l’équipe par SMS si personne ne répond.
Note tout
Enregistrement, transcription, résumé et champs extraits comme le nom, le téléphone et le service, plus une mise à jour du CRM sur Standard.
Ce que $250 par mois
achète.
Uniquement des prix publiés, calculés pour un mois normal. Les services ne sont pas identiques : l’un, ce sont des personnes, l’autre, un logiciel.
100 minutes par mois
Voxgard Basic : $249, dans les 300 minutes incluses. Ruby : $395 pour sa formule de 100 minutes.
200 minutes par mois
Voxgard Basic : $249. Ruby : $720 pour sa formule de 200 minutes.
500 minutes par mois
Voxgard Basic : $249 plus 200 minutes à $0.55, $359. Ruby : $1,725 pour sa formule de 500 minutes.
Formules Ruby telles qu’affichées sur ruby.com/plans-and-pricing au 14 septembre 2026. Taxes, frais d’opérateur et SMS non compris.
Toutes les grilles tarifaires publiées : ce que coûtent les services de permanence téléphonique.
Quand un service humain
est le meilleur choix.
Dit simplement, parce que le mauvais service coûte plus cher que l’une ou l’autre facture.
Chaque appelant veut une personne
Si vos clients attendent une voix humaine à chaque appel et ne parleront pas à un logiciel, un service humain est la réponse honnête.
Appels hors de tout script
Voxgard suit ce que vous avez configuré et transfère quand un appel va au-delà. Si la plupart de vos appels demandent du discernement, mettez des personnes dessus.
La plupart des appels sont routiniers
Réservations, prix, horaires, itinéraires, adresse et coordonnées de rappel : là, une IA répond plus vite, en parallèle, en plus de langues, et coûte moins cher.
Questions sur la permanence téléphonique.
C’est un logiciel qui répond aux appels de votre entreprise avec une voix naturelle au lieu d’une équipe d’opérateurs humains. Voxgard décroche en 0,3 seconde environ, 24 h/24, 7 j/7, répond à partir de vos services, horaires et prix, réserve des rendez-vous, envoie au client une confirmation par SMS, et enregistre, transcrit et résume chaque appel.
Cela dépend de vos appels. Un service par IA répond instantanément, prend plusieurs appels à la fois, parle de nombreuses langues et coûte moins cher à la minute. Un service humain met une personne sur chaque appel, ce qui convient aux entreprises dont les appelants ont besoin d’un jugement humain à chaque fois. Certaines entreprises confient les appels courants à l’IA et passent le reste à leur propre équipe.
Voxgard commence à $249 par mois avec 300 minutes, puis $0.55 la minute ; Standard coûte $549 avec 1 000 minutes et trois appels simultanés. À titre de comparaison, les formules de réceptionniste humain de Ruby commencent à $250 par mois pour 50 minutes, selon sa page tarifaire au 14 septembre 2026. Tarifs Voxgard.
Oui. Quand un appelant demande quelqu’un, il annonce qu’il le met en relation et appelle vos responsables dans l’ordre que vous avez fixé. Si le téléphone d’un responsable bascule sur messagerie, il passe au suivant ; si personne ne décroche, on dit à l’appelant qu’il sera rappelé et votre équipe reçoit un SMS avec son numéro et un résumé.
Non. Il répond aux questions à partir de ce que vous avez chargé, réserve dans Google Calendar, donne des fourchettes selon vos propres règles tarifaires, envoie des confirmations par SMS et, sur Standard, met à jour HubSpot, GoHighLevel, Salesforce, Zoho CRM ou Pipedrive pendant l’appel.
Oui. Il détecte la langue de l’appelant dès la première phrase et suit un changement en cours d’appel. Voxgard parle 32 langues. Accueil bilingue.
Écoutez l’IA répondre
avant de décider.
Appelez la ligne de démonstration à toute heure, puis faites-le tourner sur vos vrais appels pendant cinq jours, gratuitement, sans carte.