Réponse téléphonique IA
pour les restaurants.
Voxgard est une standardiste téléphonique IA pour les restaurants qui répond en plein coup de feu du dîner et après la fermeture. Elle décroche en environ 0,3 seconde, prend les réservations et les demandes de grandes tablées, répond aux questions sur vos horaires, votre carte, la terrasse et la livraison à partir de ce que vous lui fournissez, et envoie au client une confirmation depuis votre numéro. Sur la formule Standard, elle tient trois appels à la fois : un vendredi soir ne produit pas de signal occupé, et Enterprise n’a pas de limite. Les appels reçus après la fermeture sont résumés et vous attendent le matin. Elle parle 32 langues, dont l’espagnol. Les formules démarrent à 249 $ par mois, et les cinq premiers jours sur vos vrais appels sont gratuits, sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Vendredi, vingt heures.
Personne ne peut décrocher.
L’hôtesse installe une tablée de dix pendant que le téléphone sonne dans le vide. Aucun de ces chiffres n’est le nôtre.
des appels professionnels restent sans réponse aux heures ouvrées.
Hiya · 2025de chiffre d’affaires moyen pour un seul lead entrant manqué.
Forrester · 2024des appelants tombés sur messagerie ne rappellent jamais.
BrightLocal · 2024Ce qu’il fait pendant l’appel.
Paramétré sur vos horaires, votre carte et vos règles de réservation.
Prend les réservations
Nombre de couverts, date, heure et nom, réservés dans Google Agenda ou Calendly et confirmés par SMS.
Gère les grandes tablées
Note les détails d’une réservation de groupe et la signale dans votre tableau de bord pour qu’un responsable la confirme.
Répond aux questions habituelles
Horaires, terrasse, parking, options alimentaires et livraison, à partir des informations que vous fournissez.
Tient des appels en même temps
Trois appels simultanés sur Standard et illimités sur Enterprise : le rush ne fait pas la queue.
Résume après la fermeture
Chaque appel de la nuit est résumé et prêt à l’ouverture.
Passe la main sur demande
Un client qui demande le responsable est transféré avec un résumé d’une ligne.
À quoi ressemble une réservation de table.
Un exemple de déroulé, abrégé.
ClientBonjour, une table pour six à vingt heures ce soir. La terrasse est ouverte ?
VoxgardLa terrasse est ouverte jusqu’à vingt-deux heures. Je regarde vingt heures pour six personnes.
VoxgardJ’ai vingt heures quinze en terrasse ou vingt heures à l’intérieur. Que préférez-vous ?
ClientVingt heures quinze en terrasse.
VoxgardC’est réservé pour six à vingt heures quinze en terrasse. À quel nom ?
ClientDaniel.
VoxgardMerci, Daniel. Je vous envoie la confirmation par SMS tout de suite.
Après chaque appel,
et le cahier de réservations à jour.
Rien ne vit sur un post-it près du pupitre d’accueil.
Combien ça coûte.
Le rush, ce sont des appels simultanés, et c’est à cela que sert Standard : trois à la fois. Un café tranquille peut démarrer sur Basic.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Questions pour les restaurants.
Oui. Voxgard prend le nombre de couverts, la date, l’heure et le nom, réserve dans Google Agenda ou Calendly et envoie au client une confirmation par SMS.
Pas en intégration native. Les réservations vont dans Google Agenda ou Calendly, et un webhook universel connecte Zapier, Make ou n8n. Les intégrations sur mesure sont disponibles sur Enterprise.
Standard prend trois appels en même temps et Enterprise n’a pas de limite. Basic prend un appel à la fois.
Il répond à partir des informations que vous lui donnez. Quand une question sort de ce cadre, il le dit et propose un rappel ou une personne plutôt que de deviner.
Il continue de répondre, prend la réservation ou le message, et les appels sont résumés pour le matin.
Oui. Cinq jours sur vos vrais appels, gratuitement, sans carte. Comment se passe le pilote.
Pas de signal occupé
un vendredi soir.
Cinq jours sur vos vrais appels, gratuitement, sans carte. Nous le paramétrons sur vos horaires, votre carte et vos règles de réservation.