Appels pour un pneu crevé, pris sans attendre.
Un standardiste IA pour centres pneus répond au téléphone pendant que vos techniciens sont à l’atelier, note le véhicule et la dimension des pneus, et réserve montages, permutations et réparations de crevaison. Le premier coup de froid ou un clou sur l’autoroute, et tout le monde appelle en même temps, alors que personne à l’atelier n’a une main libre. Il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit. Il demande l’année, la marque et le modèle, la dimension inscrite sur le flanc si l’appelant l’a, et s’il faut des pneus neufs, une permutation, un équilibrage, une réparation de crevaison ou un changement saisonnier. Il répond aux questions de prix uniquement à partir des prix que vous avez chargés et réserve un créneau d’atelier dans Google Calendar ou Calendly, puis envoie une confirmation par SMS. Les appelants peuvent envoyer une photo du flanc. Il parle 32 langues, dont l’espagnol, le turc et le polonais. À partir de 249 $ par mois, avec un pilote gratuit de cinq jours et sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Pourquoi vos clients
appellent.
Pneus neufs
Un appelant a besoin de quatre pneus toutes saisons et demande lesquels vont sur une Camry de 2018.
Réparation de crevaison
Un conducteur avec un clou dans la bande de roulement demande si c’est réparable aujourd’hui.
Changement saisonnier
Des clients appellent pour réserver le passage aux pneus hiver.
Permutation et équilibrage
Quelqu’un sent des vibrations sur autoroute et demande un équilibrage.
À quoi ressemble l’appel.
Un exemple du déroulé, raccourci. L’entreprise est fictive.
VoxgardMerci d’avoir appelé Summit Tire & Wheel. Que puis-je faire pour vous ?
ClientJ’ai un clou dans le pneu arrière. Vous pouvez le réparer aujourd’hui ?
VoxgardOn va vous trouver une place. Quel est le véhicule ?
ClientToyota RAV4 de 2020.
VoxgardUne réparation de crevaison coûte de 25 $ à 35 $ si le clou est dans la bande de roulement. Nous avons un pont libre aujourd’hui à 14 h 30.
ClientJe le prends.
VoxgardC’est réservé pour 14 h 30. Je vous envoie une confirmation par SMS au 555-0112. Si possible, envoyez aussi une photo du pneu.
Ce qu’il fait
pour vous.
Dimensions et véhicule
Note l’année, la marque, le modèle et la dimension inscrite sur le flanc, et les appelants peuvent envoyer une photo du flanc par MMS.
Créneaux d’atelier réservés
Réserve montages, permutations, réparations de crevaison et changements saisonniers dans Google Calendar ou Calendly et envoie une confirmation par SMS.
Capacité les jours d’affluence
Standard répond à trois appels à la fois et Enterprise n’a pas de limite, pour le premier matin froid de la saison.
Il ne dira pas si l’on peut rouler en sécurité avec un pneu et ne vérifie pas un stock qu’on ne lui a pas donné ; il prend les détails, réserve le pont et laisse votre technicien inspecter.
Au plus près de
votre métier.
- Garage automobileLe véhicule et le problème notés, le dépôt réservé.
- Dépannage-remorquageLieu, véhicule et destination notés ; chauffeur d’astreinte appelé sur demande.
- Concessionnaires automobilesAppels vente et atelier pris, essais et entretiens réservés.
- Tous les secteursChaque métier a sa propre page.
Combien ça
coûte.
Facturé aux minutes utilisées. Le même opérateur sur chaque formule.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Centres de pneus :
questions et réponses.
Uniquement à partir de ce que vous chargez. S’il ne sait pas, il le dit et propose de prendre un message ou de transférer à l’accueil.
Non. Il suit votre politique, par exemple uniquement les perforations de la bande de roulement, et réserve un contrôle pour qu’un technicien décide.
Basic prend un appel à la fois. Standard en prend trois à la fois, et Enterprise n’a pas de limite.
Oui. Le pilote gratuit de cinq jours tourne sur vos vrais appels, sans carte, et des ingénieurs le configurent avec vos prix et votre numéro.
Il fait les deux : il répond aux appels de votre entreprise, prend les messages et réserve les rendez-vous. Un standardiste virtuel est généralement une personne qui travaille à distance, et une permanence téléphonique prend généralement des messages. Voxgard est une IA : il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, et réserve directement dans votre agenda.
Renvoyez votre numéro ou transférez-le ; rien à installer. Chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours sur vos vrais appels, sans carte. Comment se passe le pilote.
Chaque crevaison,
chaque changement de pneus.Décroché.
Essayez-le gratuitement pendant cinq jours sur les vrais appels de votre centre, sans carte.