Vente et atelier,
tous deux pris en charge.
Un standardiste IA pour concessionnaires répond aux appels de la vente comme de l’atelier, réserve essais routiers et rendez-vous d’atelier, et appelle le bon service quand l’appelant le demande. Le téléphone d’une concession sert deux appelants très différents : un acheteur qui se renseigne sur un modèle en stock et un propriétaire qui a besoin d’une vidange ou d’une vérification de rappel. Il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, et demande ce dont ils ont besoin. Pour la vente, il réserve un essai avec un vendeur et note les détails de la reprise. Pour l’atelier, il prend l’année, la marque, le modèle et le kilométrage, réserve un créneau dans l’agenda de l’atelier et envoie une confirmation par SMS. Quand un appelant demande une personne, il appelle la vente ou l’atelier dans l’ordre que vous fixez. Il gère 32 langues, dont l’espagnol, le coréen et le chinois. Les formules démarrent à $249 par mois, et le pilote gratuit de cinq jours tourne sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Concessionnaires automobiles :
les chiffres.
Entreprises employeuses de ce secteur aux États-Unis (NAICS 4411 · Concessionnaires automobiles · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Personnes qu’elles emploient (NAICS 4411 · Concessionnaires automobiles · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Chaque chiffre est repris de la source publique vers laquelle il renvoie, vérifiée pour la dernière fois le 2026-09-23. Ils décrivent le marché, pas les résultats de Voxgard.
Pourquoi vos clients
appellent.
Essais routiers
Un acheteur a vu un SUV d’occasion en ligne et veut l’essayer samedi.
Rendez-vous d’atelier
Un propriétaire a besoin de la révision des 30 000 miles et demande un véhicule de courtoisie.
Reprises
Un appelant veut savoir quelles informations il vous faut pour estimer sa reprise.
Transferts entre services
Un client demande à parler à son conseiller atelier au sujet d’une réparation.
À quoi ressemble l’appel.
Un exemple du déroulé, raccourci. L’entreprise est fictive.
VoxgardMerci d’avoir appelé Lakeside Motors. Vous appelez pour la vente ou pour l’atelier ?
ClientL’atelier. Mon voyant moteur s’est allumé.
VoxgardJe peux réserver. Quels sont l’année, la marque et le modèle, et à peu près le kilométrage ?
ClientFord Escape 2019, environ 62 000 miles.
VoxgardL’atelier a mardi à 8 h ou mercredi à 10 h. Qu’est-ce qui vous convient ?
ClientMardi à huit heures.
VoxgardRéservé pour mardi à 8 h. Je vous envoie une confirmation par SMS au 555-0136.
Ce qu’il fait
pour vous.
Orientation vente et atelier
Demande de quel service l’appelant a besoin et suit un script distinct pour chacun.
Essais routiers et créneaux d’atelier
Réserve dans le bon agenda Google Calendar ou Calendly et envoie la confirmation par SMS depuis votre numéro.
Prospects dans votre CRM
Sur Standard et Enterprise, les appels se synchronisent dans les deux sens avec HubSpot, GoHighLevel, Salesforce, Zoho CRM ou Pipedrive ; les autres systèmes se connectent par webhook.
Il ne négocie pas le prix, n’annonce pas de conditions de financement et n’estime pas de reprise ; il note les détails et appelle la vente quand l’appelant le demande.
Au plus près de
votre métier.
- Garage automobileLe véhicule et le problème notés, le dépôt réservé.
- CarrosseriesPhotos des dégâts par SMS, visites d’estimation réservées, détails de sinistre enregistrés.
- Centres de pneusTailles de pneus notées, créneaux de montage réservés, réparations de crevaison planifiées.
- Tous les secteursChaque métier a sa propre page.
Combien ça
coûte.
Facturé aux minutes utilisées. Le même opérateur sur chaque formule.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Concessionnaires automobiles :
questions et réponses.
Il répond à partir de ce que vous chargez. Si un véhicule n’est pas dans ses notes, il le dit et propose de prendre un message ou de transférer à la vente.
Standard comprend jusqu’à trois assistants, donc la vente et l’atelier peuvent avoir chacun leur propre script.
Non. Il note les symptômes et réserve le passage à l’atelier pour qu’un technicien regarde.
Basic prend un appel à la fois, Standard trois, et Enterprise n’a pas de limite.
Il fait les deux : il répond aux appels de votre entreprise, prend les messages et réserve les rendez-vous. Un standardiste virtuel est généralement une personne qui travaille à distance, et une permanence téléphonique prend généralement des messages. Voxgard est une IA : il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, et réserve directement dans votre agenda.
Renvoyez votre numéro ou transférez-le ; rien à installer. Chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours sur vos vrais appels, sans carte. Comment se passe le pilote.
Chaque acheteur,
chaque propriétaire.Décroché.
Essayez-le gratuitement cinq jours sur les vrais appels de votre concession, sans carte.