Canalisation éclatée à minuit, appel pris.
Un standardiste IA pour plombiers répond au téléphone d’une entreprise de plomberie, note le problème de fuite, de bouchon ou de chauffe-eau, et réserve l’intervention ou appelle le plombier d’astreinte quand l’appelant le demande. L’eau n’attend pas les heures d’ouverture, et cet assistant non plus : il décroche en 0,3 seconde environ, à toute heure. À un appelant avec une canalisation éclatée, il demande le code postal et la rue, pour que vous sachiez que l’intervention est dans votre zone avant d’envoyer un camion. L’appel est marqué urgent dans le résumé, avec l’adresse et ce que l’appelant a déjà fait, comme fermer le robinet principal. Débouchages, installations de chauffe-eau et remplacements d’équipements sont réservés dans Google Calendar ou Calendly. Les appelants peuvent envoyer une photo de la fuite par MMS. Il parle 32 langues. Les tarifs commencent à 249 $ par mois, et le pilote de cinq jours est gratuit, sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Plombiers :
les chiffres.
Entreprises employeuses de ce secteur aux États-Unis (NAICS 238220 · Entrepreneurs en plomberie, chauffage et climatisation · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Personnes qu’elles emploient (NAICS 238220 · Entrepreneurs en plomberie, chauffage et climatisation · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Salaire annuel médian des plombiers, tuyauteurs et monteurs de conduites de vapeur (États-Unis, 2025, profession : plombiers, tuyauteurs et monteurs de conduites de vapeur)
U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook HandbookNombre d’emplois de plombiers, tuyauteurs et monteurs de conduites de vapeur aux États-Unis (États-Unis, 2025, profession : plombiers, tuyauteurs et monteurs de conduites de vapeur)
U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook HandbookChaque chiffre est repris de la source publique vers laquelle il renvoie, dernière vérification le 23 septembre 2026. Ils décrivent le marché, pas les résultats de Voxgard. Plus de détails dans Statistiques des entreprises de plomberie et de CVC.
Pourquoi vos clients
appellent.
Canalisations éclatées et fuites
De l’eau par terre, et l’appelant veut un plombier au plus vite.
Canalisations bouchées
Éviers, WC et canalisations principales qui refoulent.
Chauffe-eau
Plus d’eau chaude, un ballon qui fuit ou un devis pour passer à un chauffe-eau instantané.
Équipements sanitaires
Robinets, WC et broyeurs à remplacer ou à installer.
À quoi ressemble l’appel.
Un exemple du déroulé, raccourci. L’entreprise est fictive.
VoxgardRiverside Plumbing, que puis-je faire pour vous ?
ClientUn tuyau a éclaté sous mon évier. J’ai coupé l’eau, mais le meuble est trempé.
VoxgardVous avez bien fait de couper. Quel est votre code postal, puis l’adresse ?
Client60614, 2210 North Halsted.
VoxgardVous êtes dans notre zone. J’ai marqué l’appel comme urgent. Voulez-vous que j’appelle le plombier d’astreinte maintenant ?
ClientOui, s’il vous plaît.
VoxgardJe vous mets en relation. S’il ne répond pas, il reçoit un SMS avec votre numéro et le résumé de cet appel.
Ce qu’il fait
pour vous.
Fuites urgentes signalées
Note l’adresse et ce qui s’est passé, marque l’intervention comme urgente et appelle le plombier d’astreinte quand l’appelant le demande.
Des photos avant la visite
Les appelants envoient par MMS une photo de la fuite ou de la plaque du chauffe-eau, et elle arrive avec la fiche de l’appel.
Interventions réservées
Les débouchages et les installations sont réservés dans Google Calendar ou Calendly avec une confirmation par SMS.
Il ne guidera pas un appelant dans une réparation et n’enverra pas de plombier de lui-même ; il prend les détails, marque la fuite comme urgente et appelle votre plombier d’astreinte sur demande.
Au plus près de
votre métier.
- Réparation après dégât des eauxAppels pour inondations et fuites pris à toute heure, urgences signalées.
- Artisans du bâtimentZone d’intervention vérifiée, adresse notée, intervention réservée ou transférée.
- Chauffage et climatisationAppels pour panne de clim ou de chauffage pris, entretiens réservés, urgences signalées.
- Tous les secteursChaque métier a sa propre page.
Combien ça
coûte.
Facturé aux minutes utilisées. Le même opérateur sur chaque formule.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Plombiers :
questions et réponses.
Oui, sous forme de fourchette selon les tarifs que vous fixez. Il n’invente jamais de prix et le dit quand une visite sur place est nécessaire.
Il peut dire ce que vous avez mis dans votre script, par exemple demander si le robinet principal est fermé. Il ne donne pas ses propres conseils de réparation.
Quand l’appelant demande une personne, il appelle vos équipes dans l’ordre que vous fixez. Si personne ne décroche, elles reçoivent un SMS avec le numéro, le résumé et le lien vers l’enregistrement.
Oui. Il consulte les créneaux libres et occupés dans Google Calendar ou Calendly avant de proposer un horaire.
Il fait les deux : il répond aux appels de votre entreprise, prend les messages et réserve les rendez-vous. Un standardiste virtuel est généralement une personne qui travaille à distance, et une permanence téléphonique prend généralement des messages. Voxgard est une IA : il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, et réserve directement dans votre agenda.
Renvoyez votre numéro ou transférez-le ; rien à installer. Chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours sur vos vrais appels, sans carte. Comment se passe le pilote.
Fini les appels manqués
d’appels pour une fuite.Décroché à chaque fois.
Lancez le pilote gratuit de cinq jours sur votre propre ligne de plomberie.