De l’eau par terre,
appel pris.
Un standardiste IA pour la remise en état après dégât des eaux répond aux appels de personnes dont le sous-sol est inondé, dont un flexible a éclaté ou dont le plafond fuit, marque le chantier comme urgent et transfère l’appelant à votre équipe d’astreinte quand il le demande. Ces appels arrivent à 3 h du matin et les jours fériés, et l’appelant a généralement les pieds dans l’eau. L’assistant décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit. Il demande le code postal et l’adresse, ce qui s’est passé, quelles pièces sont mouillées et si l’eau est coupée, et il demande des photos par MMS. Tout arrive dans le résumé, marqué urgent. Quand l’appelant demande une personne, il appelle votre technicien d’astreinte ; si personne ne répond, l’équipe reçoit un SMS avec le numéro et l’enregistrement. Il parle 32 langues. Les formules commencent à $249 par mois, avec un pilote gratuit de cinq jours et sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Pourquoi vos clients
appellent.
Sous-sols inondés
De l’eau qui entre après de fortes pluies ou une panne de pompe de relevage.
Canalisations éclatées
Un flexible d’alimentation a cédé et l’eau se répand.
Fuites au plafond
De l’eau qui traverse le plafond depuis une salle de bains ou le toit.
Moisissures après un dégât des eaux
Une odeur ou des taches quelques semaines après une fuite.
À quoi ressemble l’appel.
Un exemple du déroulé, raccourci. L’entreprise est fictive.
VoxgardMerci d’avoir appelé Dryline Restoration. Que puis-je faire pour vous ?
ClientMon sous-sol a environ cinq centimètres d’eau. La pompe de relevage a lâché.
VoxgardJe suis désolée. Quel est votre code postal et votre adresse ?
Client48076, 2500 Evergreen Road.
VoxgardVous êtes dans notre zone. J’ai marqué l’appel comme urgent. Pouvez-vous envoyer quelques photos par SMS ?
ClientOui. J’ai besoin que quelqu’un me rappelle tout de suite.
VoxgardJ’appelle tout de suite notre technicien d’astreinte.
Ce qu’il fait
pour vous.
Prise en charge urgente
Note l’adresse, l’origine de l’eau et les pièces touchées, et marque l’appel comme urgent dans le résumé.
Astreinte appelée sur demande
Appelle vos personnes d’astreinte dans l’ordre quand l’appelant le demande, et envoie un SMS à l’équipe si personne ne répond.
Photos des dégâts
Les appelants envoient des photos par MMS, conservées avec l’enregistrement et la transcription.
Il n’envoie pas d’équipe et ne juge pas seul si un logement est sûr ; il marque le chantier comme urgent et appelle votre technicien d’astreinte quand l’appelant le demande.
Au plus près de
votre métier.
- PlombiersTuyaux éclatés et bouchons pris en charge, interventions réservées, plombier d’astreinte appelé.
- CouvreursAppels pour fuites et tempêtes pris, inspections réservées, photos par SMS.
- Nettoyage de moquettesDevis moquette et tissus d’ameublement par pièce, nettoyages réservés pendant l’appel.
- Tous les secteursChaque métier a sa propre page.
Combien ça
coûte.
Facturé aux minutes utilisées. Le même opérateur sur chaque formule.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Réparation après dégât des eaux :
questions et réponses.
Non. Il n’envoie personne de sa propre initiative. Il marque l’appel comme urgent et appelle votre personne d’astreinte quand l’appelant le demande.
Uniquement à partir de ce que vous chargez, par exemple si vous facturez directement les assureurs. Il ne donne pas de conseil en assurance.
Standard gère trois appels à la fois et Enterprise n’a pas de limite.
Oui. Chaque appel a un enregistrement, une transcription consultable et un court résumé dans le tableau de bord.
Il fait les deux : il répond aux appels de votre entreprise, prend les messages et réserve les rendez-vous. Un standardiste virtuel est généralement une personne qui travaille à distance, et une permanence téléphonique prend généralement des messages. Voxgard est une IA : il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, et réserve directement dans votre agenda.
Renvoyez votre numéro ou transférez-le ; rien à installer. Chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours sur vos vrais appels, sans carte. Comment se passe le pilote.
Répondez à l’inondation
à 3 h du matin.Sans réveiller le bureau.
Lancez un pilote gratuit de cinq jours sur votre ligne de remise en état.