Premiers appels, pris avec délicatesse.
Un standardiste IA pour thérapeutes répond à la ligne du cabinet, réserve les appels de consultation et les rendez-vous d’admission et prend les messages pour les praticiens, mais n’accompagne jamais un appelant sur le plan psychologique. Pour beaucoup, appeler un thérapeute est difficile, et un téléphone qui ne répond pas peut les dissuader de réessayer. Voxgard décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, avec un accueil calme et simple que vous rédigez. Il présente vos spécialités, les tarifs des séances et si vous proposez des séances en téléconsultation ou en présentiel, à partir de ce que vous avez chargé, puis réserve une consultation dans Google Calendar ou Calendly. Les clients actuels peuvent déplacer une séance ou laisser un message à leur praticien, qui voit le résumé et la transcription dans le tableau de bord. Vous pouvez régler l’accueil pour que toute personne qui dit être en crise soit invitée à appeler ou à écrire au 988, ou au 911. Il parle 32 langues, dont l’espagnol et l’hébreu. Les offres commencent à 249 $ par mois, et le pilote gratuit de cinq jours tourne sur vos vrais appels, sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Pourquoi vos clients
appellent.
Y a-t-il une place
De nouveaux clients demandent si vous prenez des patients et dans quel délai ils peuvent commencer.
Approche et spécialités
Si un praticien travaille sur l’anxiété, avec les couples ou les adolescents, d’après les profils que vous avez chargés.
Tarifs et formats
Tarifs des séances, barème dégressif et téléconsultation, tels que vous les décrivez.
Déplacer une séance
Des clients actuels qui déplacent une séance ou laissent un mot à leur praticien.
À quoi ressemble l’appel.
Un exemple du déroulé, raccourci. L’entreprise est fictive.
VoxgardMerci d’avoir appelé Clearwater Counseling. Que puis-je faire pour vous aujourd’hui ?
ClientBonjour. Je n’ai jamais fait de thérapie. Avez-vous quelqu’un qui travaille sur l’anxiété ?
VoxgardOui. Deux de nos praticiens se consacrent à l’anxiété. Nous commençons par un appel de consultation gratuit de 15 minutes. Jeudi à 18 h, cela vous irait ?
ClientJeudi, ça me va.
VoxgardMerci. Quel nom et quel numéro le praticien doit-il utiliser ?
ClientSam, 555-0171.
VoxgardC’est confirmé pour jeudi à 18 h. Une confirmation par SMS part vers le 555-0171.
Ce qu’il fait
pour vous.
Un premier accueil bienveillant
Répond à chaque demande avec l’accueil et les mots que vous choisissez, explique comment se passe l’admission et réserve la consultation pendant l’appel.
Messages pour les praticiens
Les clients actuels peuvent laisser un message ; l’enregistrement, la transcription et le résumé restent dans le tableau de bord, avec un accès par rôle.
Les mots de crise, c’est vous qui les fixez
Vous pouvez régler le script d’accueil pour qu’un appelant qui dit être en crise soit invité à appeler ou à écrire au 988, ou au 911.
Il n’accompagne ni n’évalue jamais un appelant ; il réserve, prend des messages et, si votre script le prévoit, invite un appelant qui dit être en crise à appeler ou à écrire au 988 ou au 911, et Voxgard n’a pas obtenu de certification HIPAA (voir la page sécurité).
Au plus près de
votre métier.
- Cabinets médicauxRendez-vous réservés, demandes d’ordonnance et de rappel prises, réponse 24 h/24, 7 j/7.
- Studios de yogaQuestions sur les cours et l’offre découverte traitées, séances privées réservées.
- MassothérapeutesSéances réservées pendant que vous avez les mains occupées, aucun appel sur messagerie.
- Tous les secteursChaque métier a sa propre page.
Combien ça
coûte.
Facturé aux minutes utilisées. Le même opérateur sur chaque formule.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Thérapeutes :
questions et réponses.
Non. Il ne fait aucun accompagnement psychologique. Il réserve des rendez-vous et prend des messages, et la seule formulation de crise qu’il utilise est la phrase sur le 988 ou le 911 que vous mettez dans son script.
Oui, si vous les chargez. Il répond avec vos propres mots et dit qu’il n’est pas sûr quand une question va au-delà.
Quand un appelant demande une personne, il appelle les personnes que vous indiquez dans l’ordre que vous fixez. Si personne ne répond, le praticien reçoit un SMS avec le numéro, un résumé et le lien vers l’enregistrement.
L’accès est défini par rôle et un journal d’audit est tenu. Les enregistrements et les transcriptions sont chiffrés au repos ; la page sécurité donne le détail.
Il fait les deux : il répond aux appels de votre entreprise, prend les messages et réserve les rendez-vous. Un standardiste virtuel est généralement une personne qui travaille à distance, et une permanence téléphonique prend généralement des messages. Voxgard est une IA : il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, et réserve directement dans votre agenda.
Renvoyez votre numéro ou transférez-le ; rien à installer. Chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours sur vos vrais appels, sans carte. Comment se passe le pilote.
Le premier appel, jamais manqué.Une réponse attentive.
Essayez-le gratuitement cinq jours sur les vrais appels de votre cabinet, sans carte.