Les patients appellent. Quelqu’un répond.
Une standardiste IA pour cabinets médicaux est un assistant vocal qui répond à la ligne du cabinet, planifie les rendez-vous et prend des messages clairs pour l’équipe soignante, sans donner de conseil médical. Le lundi matin, les appels déferlent : demandes de consultation pour maladie, bilans annuels, renouvellements d’ordonnance, patients qui veulent savoir si leurs analyses sont revenues. Voxgard répond à chacun en 0,3 seconde environ, de jour comme de nuit. Il réserve dans Google Calendar ou Calendly selon les types de visite que vous définissez, relit l’horaire et envoie une confirmation par SMS. Tout ce qui est clinique devient un message avec le nom du patient, sa date de naissance si votre script la demande, et un numéro de rappel, résumé pour la ligne infirmière. Le patient qui demande à parler à quelqu’un est mis en relation avec votre équipe dans l’ordre que vous fixez. Il parle 32 langues, les hispanophones, arabophones et russophones sont donc servis sur la même ligne. Les formules commencent à 249 $ par mois, et le pilote gratuit de cinq jours tourne sur vos vrais appels, sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Cabinets médicaux :
les chiffres.
Entreprises employeuses de ce secteur aux États-Unis (NAICS 6211 · Cabinets de médecins · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Personnes qu’elles emploient (NAICS 6211 · Cabinets de médecins · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Salaire annuel médian des médecins et chirurgiens (États-Unis, 2025, profession : médecins et chirurgiens)
U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook HandbookNombre d’emplois de médecins et chirurgiens aux États-Unis (États-Unis, 2025, profession : médecins et chirurgiens)
U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook HandbookChaque chiffre est repris de la source publique vers laquelle il renvoie, vérifiée pour la dernière fois le 2026-09-23. Ils décrivent le marché, pas les résultats de Voxgard.
Pourquoi vos clients
appellent.
Consultations pour maladie
De la fièvre ou de la toux, et le patient veut être vu aujourd’hui ou demain.
Bilans et formulaires
Bilans annuels, certificats pour l’école et le sport, formulaires professionnels.
Renouvellements
Un traitement arrive à sa fin et le patient veut que l’ordonnance soit envoyée à la pharmacie.
Résultats et rappels
Des patients qui demandent si les analyses sont revenues ou quand l’infirmière rappellera.
À quoi ressemble l’appel.
Un exemple du déroulé, raccourci. L’entreprise est fictive.
VoxgardRiverbend Family Medicine, que puis-je faire pour vous ?
ClientIl me faut un renouvellement pour mes comprimés contre la tension. Je n’en ai plus vendredi.
VoxgardJe transmets à l’équipe infirmière. Quels sont vos nom complet, date de naissance et pharmacie ?
ClientHelen Brooks, 4 mars 1961. La pharmacie d’Elm Street.
VoxgardMerci. À quel numéro l’infirmière peut-elle vous joindre si elle a des questions ?
Client555-0129.
VoxgardVotre demande est transmise à l’équipe infirmière, avec une note indiquant que vous n’en avez plus vendredi. Elle appellera le 555-0129 si besoin.
Ce qu’il fait
pour vous.
Réservation par type de visite
Réserve consultations pour maladie, bilans et suivis dans Google Calendar ou Calendly selon les durées et règles que vous fixez, puis envoie une confirmation par SMS.
Des messages exploitables par l’infirmière
Les appels pour renouvellements et résultats deviennent des résumés avec nom, numéro de rappel et demande, à côté de l’enregistrement et de la transcription dans le tableau de bord.
Appelle l’équipe sur demande
Quand un patient demande à parler à quelqu’un, il appelle votre équipe dans l’ordre ; si personne ne répond, elle reçoit un SMS avec le numéro, le résumé et le lien vers l’enregistrement.
Voxgard n’a pas obtenu la certification HIPAA, examinez donc la page sécurité avec votre responsable conformité ; il n’évalue jamais les symptômes et ne donne aucun conseil médical, il prend des rendez-vous et des messages à la place.
Au plus près de
votre métier.
- DentistesNouveaux patients réservés, rages de dents signalées urgentes, appels pris la nuit.
- KinésithérapieBilans et suivis réservés, créneaux libérés remplis, appels pris.
- OptométristesExamens de vue réservés, appels lunettes et lentilles pris en message, 24 h/24, 7 j/7.
- Tous les secteursChaque métier a sa propre page.
Combien ça
coûte.
Facturé aux minutes utilisées. Le même opérateur sur chaque formule.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Cabinets médicaux :
questions et réponses.
Non. Il ne donne aucun conseil médical et ne juge pas l’urgence des symptômes. Il réserve la visite ou prend un message, et le patient qui demande à parler à quelqu’un est mis en relation avec votre équipe.
Non. Il n’a pas accès aux dossiers des patients. Il prend un message pour que votre équipe rappelle.
Il réserve dans Google Calendar ou Calendly et peut transmettre les données d’appel via le webhook universel (Zapier, Make, n8n). Enterprise ajoute des intégrations sur mesure.
Avec Standard, trois appels se déroulent en même temps ; Enterprise n’a pas de limite. Basic gère un appel à la fois.
Il fait les deux : il répond aux appels de votre entreprise, prend les messages et réserve les rendez-vous. Un standardiste virtuel est généralement une personne qui travaille à distance, et une permanence téléphonique prend généralement des messages. Voxgard est une IA : il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, et réserve directement dans votre agenda.
Renvoyez votre numéro ou transférez-le ; rien à installer. Chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours sur vos vrais appels, sans carte. Comment se passe le pilote.
Le rush du lundi, géré.Appel après appel.
Essayez-le gratuitement cinq jours sur les vrais appels de votre cabinet, sans carte.