Appels pour un examen de la vue, rendez-vous pris.
Une standardiste IA pour optométristes répond au téléphone du cabinet, réserve examens de vue et adaptations de lentilles, et prend les messages sur les commandes de lunettes et de lentilles. Un cabinet d’optométrie reçoit les mêmes appels chaque jour : examens annuels, renouvellement de lentilles, question sur les mutuelles, enfant qui a besoin d’un examen avant la rentrée. Voxgard répond en 0,3 seconde environ, à toute heure, et réserve les examens dans Google Calendar ou Calendly avec la durée que vous fixez pour chaque type d’examen. Il répond aux questions sur vos horaires, les mutuelles optiques que vous acceptez et les marques de montures que vous proposez, d’après ce que vous avez chargé. Les appels sur l’état d’une commande ou un renouvellement deviennent de courts messages avec le nom et le numéro du patient, pour que votre équipe optique réponde par SMS. Avec Standard, trois appels peuvent être pris en même temps. Il parle 32 langues, dont l’espagnol, le coréen et l’hindi. À partir de 249 $ par mois, et le pilote gratuit de cinq jours tourne sur vos vrais appels, sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Optométristes :
les chiffres.
Entreprises employeuses de ce secteur aux États-Unis (NAICS 62132 · Cabinets d’optométristes · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Personnes qu’elles emploient (NAICS 62132 · Cabinets d’optométristes · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Salaire annuel médian des optométristes (États-Unis, 2025, profession : optométristes)
U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook HandbookNombre d’emplois d’optométristes aux États-Unis (États-Unis, 2025, profession : optométristes)
U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook HandbookChaque chiffre est repris de la source publique vers laquelle il renvoie, vérifiée pour la dernière fois le 2026-09-23. Ils décrivent le marché, pas les résultats de Voxgard.
Pourquoi vos clients
appellent.
Examens de vue annuels
Adultes et enfants qui réservent l’examen annuel, souvent autour de la rentrée.
Lentilles de contact
Adaptations pour les premiers porteurs et renouvellements des lentilles habituelles.
Ma commande est-elle arrivée ?
Des patients qui demandent si leurs nouvelles lunettes sont arrivées, pris en message.
Mutuelles optiques
Les mutuelles optiques que vous acceptez, d’après votre liste.
À quoi ressemble l’appel.
Un exemple du déroulé, raccourci. L’entreprise est fictive.
VoxgardBrightline Eye Care, que puis-je faire pour vous ?
ClientIl me faut un examen de vue pour mon fils avant la rentrée. Il a huit ans.
VoxgardAvec plaisir. J’ai mardi à 15 h 30 ou mercredi à 16 h. Qu’est-ce qui vous arrange ?
ClientMercredi à 16 h.
VoxgardC’est réservé pour mercredi à 16 h. Comment s’appelle votre fils, et à quel numéro envoyer la confirmation ?
ClientLeo Martin. 555-0138.
VoxgardMerci. Vous allez recevoir un SMS. Pensez à apporter votre carte de mutuelle et les lunettes qu’il porte actuellement.
Ce qu’il fait
pour vous.
Réservation par type d’examen
Réserve examens complets, adaptations de lentilles et suivis avec les durées que vous fixez, et envoie une confirmation par SMS depuis le numéro du cabinet.
Des appels de commande aux messages
Un patient qui se renseigne sur ses lunettes ou ses lentilles laisse un message avec son nom et son numéro ; votre équipe optique répond par appel ou par SMS bidirectionnel.
Plusieurs appels à la fois
Standard répond à trois appels en même temps, le rush du samedi matin ne s’accumule donc pas sur la messagerie.
Il n’interprète pas des symptômes comme des éclairs lumineux ou une vision soudainement floue et ne donne aucun conseil médical ; il note les détails, marque l’appel comme urgent et appelle le médecin si le patient le demande, et Voxgard n’a pas obtenu la certification HIPAA (voir la page sécurité).
Au plus près de
votre métier.
- Cabinets médicauxRendez-vous réservés, demandes d’ordonnance et de rappel prises, réponse 24 h/24, 7 j/7.
- DentistesNouveaux patients réservés, rages de dents signalées urgentes, appels pris la nuit.
- KinésithérapieBilans et suivis réservés, créneaux libérés remplis, appels pris.
- Tous les secteursChaque métier a sa propre page.
Combien ça
coûte.
Facturé aux minutes utilisées. Le même opérateur sur chaque formule.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Optométristes :
questions et réponses.
Pas de lui-même, car il ne connaît que ce que vous chargez. Il prend un message, et votre équipe peut répondre par SMS depuis le numéro du cabinet.
Oui, si vous chargez la liste. Si un patient cite une mutuelle qui n’y figure pas, il dit qu’il n’est pas sûr et prend un message.
Il note les détails et marque l’appel comme urgent dans le résumé. Si le patient demande le médecin, il appelle les personnes que vous avez désignées, dans l’ordre.
Non. Renvoyez votre numéro actuel ou faites-le porter. Rien à installer.
Il fait les deux : il répond aux appels de votre entreprise, prend les messages et réserve les rendez-vous. Un standardiste virtuel est généralement une personne qui travaille à distance, et une permanence téléphonique prend généralement des messages. Voxgard est une IA : il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, et réserve directement dans votre agenda.
Renvoyez votre numéro ou transférez-le ; rien à installer. Chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours sur vos vrais appels, sans carte. Comment se passe le pilote.
Examens réservés,
pas manqués.Même un samedi chargé.
Essayez-le gratuitement cinq jours sur les vrais appels de votre cabinet, sans carte.