Devis et sinistres, pris en charge.
Une standardiste IA pour agences d’assurance répond à chaque appel de votre agence, prend les demandes de devis et les premiers détails d’un sinistre, et réserve un rendez-vous avec un agent. Voxgard décroche en 0,3 seconde environ, 24 h/24, en 32 langues. Pour un nouveau devis, il recueille ce dont vos agents ont besoin : le type de couverture, le véhicule ou le bien, l’assureur actuel et la date de renouvellement. Pour un sinistre, il note ce qui s’est passé, où et quand, le signale comme urgent dans le résumé et appelle l’agent de permanence si l’appelant demande à parler à quelqu’un. Il peut réserver une revue de contrat dans Google Calendar ou Calendly et envoyer la confirmation par SMS. Il ne donne aucun conseil en assurance, ne dit jamais ce que couvre un contrat et n’annonce pas de primes ni de tarifs qu’on ne lui a pas donnés. Un enregistrement, une transcription et un résumé arrivent dans votre tableau de bord pour chaque appel. Les formules commencent à 249 $ par mois, et le pilote gratuit de cinq jours fonctionne sur vos vrais appels, sans carte.
Mis à jour en septembre 2026Agences d’assurance :
les chiffres.
Entreprises employeuses de ce secteur aux États-Unis (NAICS 524210 · Agences et courtiers d’assurance · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Personnes qu’elles emploient (NAICS 524210 · Agences et courtiers d’assurance · États-Unis · County Business Patterns 2022)
U.S. Census Bureau, CBP 2022Salaire annuel médian des agents commerciaux en assurance (États-Unis, 2025, profession : agents commerciaux en assurance)
U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook HandbookNombre d’emplois d’agents commerciaux en assurance aux États-Unis (États-Unis, 2025, profession : agents commerciaux en assurance)
U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook HandbookChaque chiffre est repris de la source publique vers laquelle il renvoie, vérifiée pour la dernière fois le 2026-09-23. Ils décrivent le marché, pas les résultats de Voxgard.
Pourquoi vos clients
appellent.
Demandes de devis
Des conducteurs et des propriétaires veulent un prix pour une assurance auto, habitation ou professionnelle.
Sinistres
Un assuré appelle après un accident, une canalisation qui a éclaté ou un cambriolage.
Modifications de contrat
Des clients appellent pour ajouter un conducteur, changer de véhicule ou mettre à jour une adresse.
Attestation d’assurance
Des appelants ont besoin d’une carte verte ou d’une attestation avant une date limite.
À quoi ressemble l’appel.
Un exemple du déroulé, raccourci. L’entreprise est fictive.
VoxgardMerci d’avoir appelé Crestview Insurance. Comment puis-je vous aider ?
ClientOn m’a percuté par l’arrière ce matin. Je dois déclarer un sinistre.
VoxgardJe suis désolé d’apprendre cela. Je note les informations pour votre agent. Quel est votre nom, et votre numéro de contrat si vous l’avez ?
ClientDana Ruiz. Je n’ai pas le numéro sous la main.
VoxgardPas de problème. Où et quand est-ce arrivé, et avez-vous les coordonnées de l’autre conducteur ?
ClientAu croisement d’Elm et de la 5e, vers 8 h. Oui, j’ai leurs coordonnées.
VoxgardMerci. Je l’ai signalé comme urgent pour votre agent, et vous pouvez envoyer des photos des dégâts à ce numéro. Voulez-vous que j’appelle un agent maintenant ?
Ce qu’il fait
pour vous.
Recueille les informations du devis
Il pose les questions définies par vos agents, donc une demande de devis arrive avec les détails du véhicule, du bien et du renouvellement déjà dans le résumé.
Photos par SMS
Avec toutes les formules, les appelants peuvent envoyer des photos des dégâts par MMS, pour que votre agent les voie avant de rappeler.
Agent sur demande
Quand un appelant demande à parler à quelqu’un, il appelle vos agents dans l’ordre que vous avez défini ; si personne ne répond, l’équipe reçoit un SMS avec le résumé et l’enregistrement.
Il ne donne aucun conseil en assurance, ne dit pas ce que couvre un contrat et n’annonce pas de primes ni de tarifs qu’on ne lui a pas donnés ; il note les informations et les transmet à un agent agréé.
Au plus près de
votre métier.
- Courtiers en crédit immobilierDemandes d’emprunteurs recueillies, rendez-vous réservés, aucun taux deviné.
- CarrosseriesPhotos des dégâts par SMS, visites d’estimation réservées, détails de sinistre enregistrés.
- ImmobilierBudget, secteur et délais recueillis, visites réservées.
- Tous les secteursChaque métier a sa propre page.
Combien ça
coûte.
Facturé aux minutes utilisées. Le même opérateur sur chaque formule.
Basic · 249 $/mois
300 minutes d’appel incluses, puis 0,55 $ la minute. Un assistant, un appel à la fois. Enregistrements, transcriptions, résumés, SMS et MMS bidirectionnels.
Standard · 549 $/mois
1 000 minutes d’appel incluses, puis 0,35 $ la minute. Jusqu’à trois assistants et trois appels simultanés, intégration CRM, relances SMS automatiques.
Enterprise · à partir de 1 500 $
Volume de minutes sur mesure, simultanéité illimitée, intégrations dédiées et gestionnaire de compte attitré.
SMS 0,05 $ et MMS 0,15 $ par message, jamais sur vos minutes. Sans engagement, −15 % à l’année, et chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours, sans carte. Tarifs complets et exemples de facturation.
Agences d’assurance :
questions et réponses.
Non. Il n’annonce pas de primes ni de tarifs qu’on ne lui a pas donnés, et ne donne aucun conseil en assurance. Il recueille les informations dont vos agents ont besoin pour faire le devis.
Non. Il n’interprète jamais un contrat. Il enregistre les détails du sinistre, signale l’appel comme urgent dans le résumé et appelle un agent si l’appelant le demande.
Oui. Les SMS et MMS bidirectionnels sont inclus dans toutes les formules, donc un appelant peut envoyer des photos des dégâts à votre numéro.
Standard et Enterprise se synchronisent dans les deux sens avec HubSpot, GoHighLevel, Salesforce, Zoho CRM ou Pipedrive. Tout le reste se connecte par webhook via Zapier, Make ou n8n.
Il fait les deux : il répond aux appels de votre entreprise, prend les messages et réserve les rendez-vous. Un standardiste virtuel est généralement une personne qui travaille à distance, et une permanence téléphonique prend généralement des messages. Voxgard est une IA : il décroche en 0,3 seconde environ, jour et nuit, et réserve directement dans votre agenda.
Renvoyez votre numéro ou transférez-le ; rien à installer. Chaque formule commence par un pilote gratuit de cinq jours sur vos vrais appels, sans carte. Comment se passe le pilote.
Des sinistres à 2 h du matin,
bien notés.Vos agents, informés.
Lancez le pilote gratuit de cinq jours et écoutez-le prendre une vraie demande de devis.