Voxgard
vs Smith.ai.
Smith.ai et Voxgard répondent tous deux aux appels avec l’IA, réservent des rendez-vous et transfèrent les appelants à une personne. La plus grande différence tient à la facturation. Smith.ai facture à l’appel : une offre gratuite couvre 25 appels par mois, Pro commence à $150 par mois à $2,00 l’appel, et Enterprise à $500 par mois. Voxgard facture à la minute : $249 par mois avec 300 minutes, puis $0,55 la minute. À quelques appels par jour, Smith.ai coûte moins cher. L’écart se réduit à mesure que le volume augmente, et au-delà d’environ 300 appels par mois de trois minutes chacun, les deux prix catalogue sont proches. Smith.ai vend aussi un réseau d’agents humains salariés et s’oriente vers les cabinets d’avocats, avec Clio intégré. Voxgard est uniquement IA, parle 32 langues contre l’anglais et l’espagnol pour Smith.ai, et commence par un pilote gratuit de cinq jours sans carte. Les faits ci-dessous ont été vérifiés sur le site de chaque entreprise le 25 septembre 2026.
Mis à jour en septembre 2026Côte à côte.
Sur téléphone, faites défiler le tableau horizontalement.
| Voxgard | Smith.ai | |
|---|---|---|
| Ce que c’est | Standardiste IA | Standardiste IA adossé à un réseau d’agents humains salariés |
| Facturé à | La minute : un forfait mensuel, puis un tarif à la minute. Pas de frais par poste | L’appel : les formules comprennent un nombre d’appels par mois à un tarif par appel |
| Forfait d’entrée | Basic : $249/mois avec 300 minutes, puis $0,55/minute | Free : 25 appels par mois, puis $3,00 l’appel (dépassements désactivés par défaut sur l’offre gratuite) |
| Autres formules | Standard $549/mois avec 1 000 minutes, puis $0,35/minute. Enterprise dès $1 500/mois | Pro dès $150/mois à $2,00 l’appel. Enterprise dès $500/mois à $1,67 l’appel |
| Mise en place | Configuré par nos ingénieurs sur vos scripts pendant le pilote | « Pas de frais de mise en place » |
| Essai | Pilote gratuit de 5 jours sur vos vrais appels, sans carte | Une offre gratuite plutôt qu’un essai ; carte exigée à l’inscription |
| Engagement | Au mois ; 15 % de remise en paiement annuel | Au mois ; préavis de 30 jours pour résilier |
| Langues | 32 langues, changement en cours d’appel | Anglais et espagnol |
| Réservation | Google Calendar et Calendly, pendant que l’appelant est en ligne | « Prise de rendez-vous IA (Calendly et autres) », Clio |
| Intégrations citées | HubSpot, GoHighLevel, Salesforce, Zoho CRM, Pipedrive (Standard et au-delà) ; Zapier, Make, n8n | Salesforce, HubSpot, Clio Grow, Clio Manage ; davantage via Zapier et Make |
| SMS aux appelants | SMS et MMS bidirectionnels, $0,05 et $0,15 par message | Non indiqué, hormis une personnalisation des SMS à votre marque sur Pro et au-delà |
| Transfert | Vers vos responsables, dans l’ordre que vous avez fixé, quand l’appelant demande une personne | Transferts accompagnés vers votre équipe ; agents humains en option facturée à l’appel |
Sources : Standardiste IA Smith.ai, Tarifs Smith.ai. Voxgard : tarifs.
Ce que coûte vraiment
coûte.
Smith.ai facture à l’appel et Voxgard à la minute, si bien qu’un même mois peut pencher d’un côté ou de l’autre. Ces lignes n’utilisent que les tailles de formules publiées par Smith.ai.
| Un mois de | Voxgard | Smith.ai |
|---|---|---|
| 25 appels · 75 min | $249 Basic | $0 Offre gratuite |
| 75 appels · 225 min | $249 Basic | $150 Pro, 75 appels |
| 300 appels · 900 min | $549 Standard | $500 Enterprise, 300 appels |
Les chiffres de Smith.ai sont ses prix de formules publiés ; ses tarifs de dépassement sur Pro et Enterprise ne figurent pas ici, car nous n’avons pas pu les confirmer. Les chiffres de Voxgard correspondent à la moins chère des formules Basic et Standard pour ce nombre de minutes. Les appels courts avantagent moins la facturation à l’appel ; les appels longs l’avantagent davantage.
Là où Smith.ai
convient mieux.
Smith.ai est le meilleur choix dans ces cas, et nous le dirions aussi lors d’un appel commercial.
Quelques appels par jour
Vingt-cinq appels par mois sont gratuits, et Pro commence à $150 pour 75 appels. À ce volume, Smith.ai coûte moins cher que n’importe quelle formule Voxgard.
Vous voulez des personnes en renfort
Smith.ai dispose d’un réseau salarié de plus de 500 réceptionnistes basés en Amérique du Nord, capables de prendre le relais d’un appel. Voxgard transfère à votre propre équipe.
Vous gérez un cabinet d’avocats sur Clio
Clio Grow et Clio Manage sont intégrés, et l’essentiel du site de Smith.ai s’adresse à l’accueil juridique.
Là où Voxgard
convient mieux.
Voxgard est conçu pour les artisans et les entreprises locales qui paient à la conversation.
Des appelants qui parlent d’autres langues que l’anglais et l’espagnol
Voxgard répond en 32 langues et change de langue en cours d’appel quand l’appelant le fait, puis envoie des SMS dans cette langue.
Des mois chargés et irréguliers
Vous payez les minutes utilisées, pas chaque appel. Une semaine de tempête pleine de courts appels de réservation ne multiplie pas la facture appel par appel.
Un essai sur vos vrais appels
Cinq jours sur votre propre numéro, sans carte bancaire, configurés par nos ingénieurs. L’offre gratuite de Smith.ai demande une carte à l’inscription.
Changer
de service.
Rien à installer, et l’ancien service peut rester actif jusqu’à ce que vous soyez sûr.
Gardez votre numéro
Renvoyez votre ligne vers Voxgard, ou portez-la plus tard. Les appelants composent le numéro qu’ils connaissent déjà.
Faites tourner les deux pendant une semaine
Pendant le pilote, ne renvoyez que les appels hors horaires, ou un seul site. Votre service actuel garde le reste.
Apportez vos scripts
Envoyez-nous l’accueil, les questions et le routage que vous utilisez aujourd’hui. Nos ingénieurs configurent l’opérateur à partir de ces éléments.
Autres
comparatifs.
- Voxgard vs AgentZapFrais de mise en place ou pilote gratuit, minute pour minute.
- Voxgard vs AnswerConnectUniquement des humains, sans prix publiés, ou une IA avec une grille tarifaire.
- Voxgard vs CloudTalkUn système téléphonique avec IA ou un accueil dédié.
- Voxgard vs DialzaraLe prix d’entrée le plus bas, ou 32 langues.
- Voxgard vs GoodcallPar client ou à la minute.
- Voxgard vs My AI Front DeskUne offre tout-en-un, ou une ligne téléphonique dédiée.
- Voxgard vs PATLiveDes téléopérateurs humains ou l’IA, à minutes égales.
- Voxgard vs RosieUn prix bas et Jobber, ou 32 langues.
- Voxgard vs RubyDes réceptionnistes humains ou l’IA, minute pour minute.
- Huit standardistes IA comparésPrix, essais et langues dans un seul tableau.
Voxgard ou Smith.ai ?
Pas à faible volume. L’offre gratuite de Smith.ai couvre 25 appels par mois et Pro commence à $150, alors que Voxgard commence à $249. Autour de 300 appels par mois de trois minutes chacun, les prix catalogue sont proches : $500 pour Smith.ai Enterprise, $549 pour Voxgard Standard.
Oui. Smith.ai annonce l’anglais et l’espagnol. Voxgard annonce 32 langues, dont l’espagnol, le chinois, le coréen, le russe et l’arabe.
Non. Voxgard est uniquement IA et transfère à vos propres responsables, dans l’ordre que vous avez fixé, quand un appelant demande une personne.
Oui. Renvoyez les appels hors horaires ou un seul site vers Voxgard pour le pilote de cinq jours et gardez Smith.ai pour le reste.
Essayez-le sur
vos propres appels.
Cinq jours sur votre vraie ligne, gratuits, sans carte. Gardez Smith.ai actif pendant que vous comparez.