¿Cuánto cuesta un
recepcionista IA?
Un plan de pago de recepcionista IA empieza entre $29 y $249 al mes, según los precios publicados de ocho proveedores que revisamos en septiembre de 2026, y dos de ellos también ofrecen niveles gratuitos. El precio de etiqueta es solo la mitad de la respuesta, porque los proveedores cobran de tres formas distintas: por minuto (Voxgard, AgentZap, Dialzara, Rosie, Frontdesk, CloudTalk), por llamada (Smith.ai) y por cliente único (Goodcall). Un plan con un precio de entrada bajo y una tarifa de excedente alta puede costar más que un plan mayor en cuanto pasa por él un mes normal de llamadas. Las tarifas de configuración también varían: AgentZap cobra $499 una vez, mientras que Smith.ai y CloudTalk dicen que no cobran ninguna. Para comparar de forma justa, cuenta las llamadas del mes pasado, multiplícalas por la duración media de tus llamadas y calcula el precio de esa cantidad de minutos en cada plan.
Actualizado el 25 de septiembre de 2026Precios publicados, lado a lado
Planes de entrada tal como los publica cada proveedor. Los precios cambian; la fecha de cada fila es el día en que leímos la página del proveedor.
| Proveedor | Se factura por | Plan de entrada | Consultado |
|---|---|---|---|
| AgentZap | Minuto | $109/mes por 150 minutos, luego $0,85/min; $499 de configuración única | 25 de septiembre de 2026 |
| CloudTalk AI Receptionist | Paquete de minutos | Gratis por 50 minutos; de pago desde $99/mes por 200 minutos | 25 de septiembre de 2026 |
| Dialzara | Minuto | $29/mes por 60 minutos, luego $0,48/min | 14 de septiembre de 2026 |
| Frontdesk (My AI Front Desk) | Minuto | $99/mes con 200 minutos de voz ($79 con facturación anual) | 14 de septiembre de 2026 |
| Goodcall | Cliente único | $79/mes por agente con 100 clientes únicos, luego $0,50 cada uno | 14 de septiembre de 2026 |
| Rosie | Minuto | $49/mes por 250 minutos | 14 de septiembre de 2026 |
| Recepcionista IA de Smith.ai | Llamada | Gratis por 25 llamadas, luego $3,00/llamada; Pro desde $150/mes a $2,00/llamada | 25 de septiembre de 2026 |
| Voxgard | Minuto | $249/mes por 300 minutos, luego $0,55/min | 25 de septiembre de 2026 |
Voxgard es uno de los ocho. Lo fabricamos nosotros, y lo decimos allí donde aparece.
Las tres formas de cobrar de los proveedores
- Por minuto. Una cantidad mensual de minutos y luego una tarifa por cada minuto extra. El costo sigue a lo que dura la conversación. La mayoría de los proveedores usan este modelo.
- Por llamada. Smith.ai cobra cada llamada contestada, dure lo que dure. Las llamadas largas cuestan lo mismo que las cortas, así que este modelo favorece a los negocios cuyas llamadas son largas.
- Por cliente único. Goodcall cuenta a cada persona distinta que llama una vez al mes, con minutos ilimitados. Una lista estable de clientes que repiten mantiene la factura sin cambios.
Ninguno es más barato en general. Cuál sale ganando depende de cuántas personas llaman y de cuánto tiempo siguen en la línea.
Lo que cuesta un mes real
Dos proveedores por minuto, con precios calculados sobre los mismos meses. Suponemos una llamada media de tres minutos; si cambias la duración, las cifras cambian.
| Un mes de | Voxgard | AgentZap |
|---|---|---|
| 100 llamadas, unos 300 minutos | $249 (Voxgard Basic) | $236 (AgentZap Starter) |
| 300 llamadas, unos 900 minutos | $549 (Voxgard Standard) | $632 (AgentZap Professional) |
| 600 llamadas, unos 1800 minutos | $829 (Voxgard Standard) | $1109 (AgentZap Business) |
Con 100 llamadas, el plan pequeño de AgentZap cuesta menos. A partir de unas 300 llamadas al mes, el mayor volumen incluido de Voxgard hace que su precio de lista sea más bajo. La tarifa única de configuración de $499 de AgentZap no está en la tabla. El cálculo completo, con Smith.ai y CloudTalk, está en nuestras páginas comparativas.
Costos que se pasan por alto fácilmente
- Tarifas de configuración y formación. Desde cero hasta $499 de pago único entre los proveedores anteriores.
- Mensajes de texto. Algunos planes incluyen SMS; otros cobran por mensaje o lo anuncian como próximamente. Voxgard cobra $0,05 por SMS y $0,15 por MMS.
- Idiomas. El inglés y el español son habituales. Más idiomas pueden ser un complemento o un nivel superior.
- Conexiones con el calendario y el CRM. A menudo limitado al plan intermedio o superior.
- Llamadas de spam. Smith.ai y AgentZap dicen que el spam filtrado no cuenta para el límite incluido. Pregunta a cualquier proveedor cómo se cobran las llamadas automáticas.
Cómo calcular tu propia cifra
- Saca el registro de llamadas del mes pasado de tu proveedor de telefonía: número de llamadas y minutos totales.
- Calcula el precio de ese mes en cada plan, incluido el excedente, no solo el nivel de entrada.
- Suma las tarifas únicas repartidas en doce meses.
- Haz una prueba con tus llamadas reales. El piloto de Voxgard dura cinco días sin tarjeta; CloudTalk ofrece 14 días; Smith.ai tiene un nivel gratuito de 25 llamadas.
Para la otra cara de la cuenta, consulta lo que cuesta contratar a un recepcionista y lo que cobran los servicios de atención telefónica con operadores.
Fuentes
- Precios de AgentZap
- Precios de CloudTalk AI Receptionist
- Precios de Dialzara
- Precios de Frontdesk (My AI Front Desk)
- Precios de Goodcall
- Precios de Rosie
- Precios de Smith.ai AI Receptionist
- Precios de Voxgard
Escrito por Voxgard, que fabrica un recepcionista IA. Las cifras describen el mercado, no los resultados de Voxgard. ¿Has encontrado un error? info@voxgard.com
Preguntas.
De los ocho que revisamos, Dialzara tiene el precio de entrada de pago más bajo: $29 al mes por 60 minutos. Smith.ai y CloudTalk tienen niveles gratuitos de 25 llamadas y 50 minutos. El plan más barato para tu negocio depende de tu volumen de llamadas.
Normalmente, sí. El recepcionista mediano de EE. UU. gana $38.010 al año solo en salario, según la BLS. Los planes de pago de IA de nuestra lista empiezan entre $29 y $249 al mes.
Voxgard empieza en $249 al mes con 300 minutos de llamadas, luego $0,55 por minuto. Standard cuesta $549 al mes con 1000 minutos. Todos los planes empiezan con un piloto gratis de cinco días, sin tarjeta.
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