Servicio de atención fuera de horario.

Un servicio de atención fuera de horario contesta el teléfono de tu negocio cuando tu oficina está cerrada. Voxgard lo hace con IA: tu horario comercial decide cuándo responde por sí sola y cuándo una llamada pasa a una persona, así tu equipo se queda con el teléfono de día y la IA se encarga de noches y fines de semana. Contesta en unos 0,3 segundos, responde según tus servicios y precios, reserva el siguiente hueco libre en Google Calendar y envía a quien llama una confirmación por SMS. Cuando alguien llama de noche y pide una persona, llama a tus gerentes en el orden que definas; si nadie contesta, quien llama escucha que le devolverán la llamada y tu equipo recibe un SMS con el número y un resumen. Cada llamada se graba y se resume para la mañana. Los planes empiezan en $249 al mes, y los primeros cinco días son gratis, sin tarjeta.

Actualizado en septiembre de 2026

Tu horario decide
quién contesta.

Un ajuste. El mismo número todo el día.

Mientras estás abierto

Las llamadas llegan a tu equipo como hoy, en el horario que definas.

Cuando cierras

La IA responde por sí sola: preguntas, reservas, cambios de cita, indicaciones, datos para devolver la llamada, en 32 idiomas.

Cuando quien llama necesita a una persona

A cualquier hora llama a tus gerentes en tu orden, se salta un teléfono que va al buzón de voz y envía un SMS al equipo si nadie contesta.

La llamada después de las seis
sigue queriendo una respuesta.

Una oficina cerrada la manda al buzón de voz. Ninguna de estas cifras es nuestra.

38%

de las llamadas comerciales quedan sin respuesta en horario de oficina.

Hiya · 2025
$273

es el valor medio de un solo lead entrante perdido.

Forrester · 2024
63%

de quienes caen en el buzón nunca vuelven a llamar.

BrightLocal · 2024

Así suena una llamada nocturna.

Un ejemplo del flujo, abreviado: quien llama pide una persona y nadie está despierto.

Llamada de ejemplo · 11:48 p. m., empresa de calefacción

VoxgardGracias por llamar a Northside Heating. ¿En qué te puedo ayudar?

ClienteMi calefactor hace un golpeteo fuerte. ¿Puedo hablar con alguien ahora?

VoxgardVoy a intentar con el gerente de guardia. Antes de conectarte, ¿cuál es la dirección?

Cliente2210 Linden Avenue.

VoxgardGracias. Te conecto ahora.

VoxgardNo pude localizarlos ahora mismo, así que te devolverán la llamada. Ya les envié por SMS tu número y lo que está pasando. También puedo reservarte la primera visita mañana a las ocho. ¿La reservo?

ClienteSí, por favor.

Lo que encuentra tu equipo
por la mañana.

Leído antes de terminar el primer café.

Un resumen por llamada - lo que quería quien llamó, en palabras sencillas Grabación y transcripción - con búsqueda, por llamada Reservas ya hechas - en el calendario, confirmado por SMS Llamadas pendientes - los SMS enviados a tu equipo durante la noche Campos extraídos - nombre, teléfono, servicio, dirección CRM actualizado - en Standard, antes de terminar la llamada

Noches y fines de semana, por sector.

El mismo ajuste funciona en todos los sectores. Algunas de las llamadas que atiende después del cierre:

Contratistas y climatización

La llamada de la noche de tormenta: dirección, problema y número de contacto tomados, SMS al equipo si nadie contesta. Contratistas.

Inmobiliarias

Presupuesto, zona y plazos registrados fuera de horario, visitas reservadas. Inmobiliarias.

Restaurantes

El cambio de reserva del viernes a las 11 p. m., y las llamadas tras el cierre resumidas para la mañana. Restaurantes.

Bufetes

Admisión con tus preguntas de filtro a cualquier hora, consultas reservadas. Bufetes.

Salones y spas

Reservas y cambios del domingo por la noche, confirmados por SMS. Salones.

Mudanzas y trasteros

Habitaciones, fechas y ambas direcciones tomadas en la llamada de la tarde. Mudanzas.

Cuánto cuesta.

Se factura por minutos usados, así que una línea que solo responde después del cierre gasta menos.

Basic · 249 $/mes

300 minutos de llamada incluidos, luego 0,55 $ por minuto. Un asistente, una llamada a la vez. Grabaciones, transcripciones, resúmenes, SMS y MMS bidireccionales.

Standard · 549 $/mes

1.000 minutos de llamada incluidos, luego 0,35 $ por minuto. Hasta tres asistentes y tres llamadas simultáneas, integración con CRM, seguimientos por SMS automáticos.

Enterprise · desde 1.500 $

Bolsa de minutos a medida, concurrencia ilimitada, integraciones propias y gestor de cuenta dedicado.

SMS 0,05 $ y MMS 0,15 $ por mensaje, nunca de tus minutos. Mes a mes, 15% de descuento anual, y todos los planes empiezan con un piloto gratis de cinco días, sin tarjeta. Precios completos y ejemplos de facturación.

Preguntas sobre llamadas fuera de horario.

Contesta el teléfono de tu negocio cuando tu oficina está cerrada: noches, fines de semana y cualquier momento en que no hay nadie. Voxgard lo hace con IA: contesta en unos 0,3 segundos, responde preguntas, reserva el siguiente hueco disponible, envía la confirmación por SMS y deja un resumen de cada llamada para la mañana.

Sí. Tu horario comercial decide cuándo responde la IA por sí sola y cuándo la llamada pasa a una persona, así tu equipo puede quedarse con el teléfono de día y la IA se encarga cuando cierras.

Toma el problema, la dirección y un número de contacto. Cuando quien llama pide una persona, llama a tus gerentes en el orden que definas; si nadie contesta, se le dice que le devolverán la llamada y tu equipo recibe un SMS con el número y el resumen. No despierta a nadie por decisión propia.

Los planes se facturan por minutos usados. Si la IA solo responde cuando estás cerrado, usa menos minutos, y más parte del mes cabe en los 300 minutos incluidos en Basic por $249.

Sí, a cualquier hora. Detecta el idioma de quien llama desde la primera frase y habla 32 idiomas.

Desvía tu número o pórtalo; no hay nada que instalar. Todos los planes empiezan con un piloto gratis de cinco días con tus llamadas reales, sin tarjeta. Cómo funciona el piloto.

Cierra la oficina.
Quédate con el teléfono.

Cinco días con tus llamadas reales, gratis, sin tarjeta. Define tu horario y mira lo que entró durante la noche.

Respondiendo 0,3 s en descolgar
32 idiomas Seguridad y DPA
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