Primeras llamadas, atendidas con cuidado.
Una recepcionista IA para terapeutas contesta la línea del consultorio, reserva llamadas de consulta y citas de admisión y toma mensajes para los terapeutas, pero nunca da terapia a quien llama. Para mucha gente, llamar a un terapeuta cuesta, y un teléfono sin respuesta puede hacer que no lo vuelvan a intentar. Voxgard contesta en unos 0,3 segundos, de día y de noche, con un saludo tranquilo y sencillo que tú escribes. Explica tus especialidades, las tarifas por sesión y si ofreces sesiones en línea o presenciales, con lo que cargaste, y luego reserva una consulta en Google Calendar o Calendly. Los clientes actuales pueden cambiar una sesión o dejar un mensaje a su terapeuta, que ve el resumen y la transcripción en el panel. Puedes configurar el saludo para que a quien mencione estar en crisis se le diga que llame o mande un mensaje al 988, o al 911. Habla 32 idiomas, incluidos español y hebreo. Los planes empiezan en $249 al mes, y el piloto gratis de cinco días funciona con tus llamadas reales, sin tarjeta.
Actualizado en septiembre de 2026Por qué te
llaman.
¿Hay lugar disponible?
Clientes nuevos preguntan si aceptas personas y qué tan pronto pueden empezar.
Enfoque y especialidad
Si un terapeuta trabaja con ansiedad, parejas o adolescentes, según los perfiles que cargaste.
Tarifas y modalidades
Tarifas por sesión, escala variable y terapia en línea, tal como las describes.
Cambiar una sesión
Clientes actuales que cambian una cita o dejan una nota para su terapeuta.
Así suena la llamada.
Un ejemplo del flujo, abreviado. El negocio es ficticio.
VoxgardGracias por llamar a Clearwater Counseling. ¿En qué te puedo ayudar hoy?
ClienteHola. Nunca he ido a terapia. ¿Tienen a alguien que trabaje con ansiedad?
VoxgardSí. Dos de nuestros terapeutas se enfocan en ansiedad. Empezamos con una llamada de consulta gratis de 15 minutos. ¿Te funciona el jueves a las 6 p. m.?
ClienteEl jueves me va bien.
VoxgardGracias. ¿Qué nombre y número debe usar el terapeuta?
ClienteSam, 555-0171.
VoxgardQuedas agendado para el jueves a las 6. Te llega una confirmación por SMS al 555-0171.
Lo que hace
por ti.
Una primera respuesta amable
Contesta cada consulta con el saludo y las palabras que elijas, explica cómo funciona la admisión y reserva la consulta durante la llamada.
Mensajes para los terapeutas
Los clientes actuales pueden dejar un mensaje; la grabación, la transcripción y el resumen quedan en el panel con acceso por roles.
El mensaje de crisis lo defines tú
Puedes configurar el guion de saludo para que a quien mencione estar en crisis se le diga que llame o mande un mensaje al 988, o al 911.
Nunca da terapia ni evalúa a quien llama; reserva, toma mensajes y, si tu guion lo indica, le dice a quien mencione estar en crisis que llame o mande un mensaje al 988 o al 911, y Voxgard no ha completado la certificación HIPAA (consulta la página de seguridad).
Cerca de
tu sector.
- Consultorios médicosCitas reservadas, mensajes de recetas y devolución de llamada tomados, atención 24/7.
- Estudios de yogaPreguntas sobre clases y ofertas de inicio respondidas, sesiones privadas reservadas.
- MasajistasSesiones reservadas mientras tienes las manos ocupadas, ninguna llamada al buzón de voz.
- Todos los sectoresCada sector con su propia página.
Cuánto
cuesta.
Se factura por minutos usados. El mismo operador en todos los planes.
Basic · 249 $/mes
300 minutos de llamada incluidos, luego 0,55 $ por minuto. Un asistente, una llamada a la vez. Grabaciones, transcripciones, resúmenes, SMS y MMS bidireccionales.
Standard · 549 $/mes
1.000 minutos de llamada incluidos, luego 0,35 $ por minuto. Hasta tres asistentes y tres llamadas simultáneas, integración con CRM, seguimientos por SMS automáticos.
Enterprise · desde 1.500 $
Bolsa de minutos a medida, concurrencia ilimitada, integraciones propias y gestor de cuenta dedicado.
SMS 0,05 $ y MMS 0,15 $ por mensaje, nunca de tus minutos. Mes a mes, 15% de descuento anual, y todos los planes empiezan con un piloto gratis de cinco días, sin tarjeta. Precios completos y ejemplos de facturación.
Terapeutas:
preguntas y respuestas.
No. No da terapia a nadie. Reserva citas y toma mensajes, y el único mensaje de crisis que usa es la línea del 988 o 911 que pongas en su guion.
Sí, si las cargas. Responde con tus propias palabras y dice que no está seguro cuando una pregunta va más allá.
Cuando alguien pide hablar con una persona, llama a quienes indiques en el orden que fijes. Si nadie contesta, el terapeuta recibe un mensaje con el número, un resumen y el enlace a la grabación.
El acceso es por roles y hay un registro de auditoría. Las grabaciones y transcripciones están cifradas en reposo; la página de seguridad tiene los detalles.
Hace el trabajo de ambos: contesta las llamadas de tu negocio, toma mensajes y reserva citas. Una recepcionista virtual suele ser una persona que trabaja a distancia, y un servicio de atención telefónica suele tomar mensajes. Voxgard es IA: contesta en unos 0,3 segundos, de día y de noche, y reserva directamente en tu calendario.
Desvía tu número o pórtalo; no hay nada que instalar. Todos los planes empiezan con un piloto gratis de cinco días con tus llamadas reales, sin tarjeta. Cómo funciona el piloto.
La primera llamada, nunca perdida.Contestadas con cuidado.
Pruébalo gratis cinco días con las llamadas reales de tu consultorio, sin tarjeta.