Cada llamada, atendida con cuidado.
Una recepcionista IA para funerarias contesta cada llamada con una voz serena y respetuosa, de día y de noche, y se asegura de que las familias lleguen a tu personal cuando lo necesitan. Las llamadas llegan a cualquier hora, y la primera suele ser de alguien que acaba de perder a su padre o a su madre. Voxgard contesta en unos 0,3 segundos, habla con suavidad y no apresura. Toma los datos que necesita tu director: el nombre de la persona fallecida, dónde se encuentra y el mejor número para la familia. Cuando quien llama pide hablar con una persona, llama a tus directores en el orden que fijes. También responde las preguntas más tranquilas a partir de lo que cargaste, como horarios de servicios, indicaciones y horas de velatorio, y reserva reuniones de organización en Google Calendar o Calendly. Habla 32 idiomas, así que las familias pueden hablar en el que les resulte más cómodo. Los planes empiezan en 249 $ al mes, y el piloto gratis de cinco días funciona con tus llamadas reales, sin tarjeta.
Actualizado en septiembre de 2026Funerarias:
las cifras.
Empresas de EE. UU. con empleados en este sector (NAICS 812210 · Funerarias y servicios funerarios · Estados Unidos · Estadísticas empresariales por condado (County Business Patterns) 2022)
Oficina del Censo de EE. UU., CBP 2022Personas a las que emplean (NAICS 812210 · Funerarias y servicios funerarios · Estados Unidos · Estadísticas empresariales por condado (County Business Patterns) 2022)
Oficina del Censo de EE. UU., CBP 2022Salario anual mediano de trabajadores de servicios funerarios (Estados Unidos, 2025, ocupación: trabajadores de servicios funerarios)
Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., Occupational Outlook HandbookNúmero de empleos de trabajadores de servicios funerarios en EE. UU. (Estados Unidos, 2025, ocupación: trabajadores de servicios funerarios)
Oficina de Estadísticas Laborales de EE. UU., Occupational Outlook HandbookCada cifra está copiada de la fuente pública a la que enlaza, revisada por última vez el 2026-09-23. Describen el mercado, no los resultados de Voxgard.
Por qué te
llaman.
Ha ocurrido un fallecimiento
Un familiar o una enfermera de cuidados paliativos llama para comunicar un fallecimiento y preguntar qué sigue.
Detalles del servicio
Quien llama pregunta la hora y el lugar de un servicio o velatorio.
Reuniones de organización
Las familias quieren reunirse con un director para planificar un servicio.
Planificación anticipada
Hay personas que preguntan cómo organizar su propio servicio con antelación.
Así suena la llamada.
Un ejemplo del flujo, abreviado. El negocio es ficticio.
VoxgardGracias por llamar a la funeraria Willow Creek. ¿En qué puedo ayudarle?
ClienteMi padre acaba de fallecer en casa. No sé qué hacer.
VoxgardLamento mucho su pérdida. No necesita tener nada resuelto. ¿Me dice su nombre y el de su padre?
ClienteSoy Ellen. Se llamaba Robert Hayes.
VoxgardGracias, Ellen. ¿Cuál es la dirección y el mejor número para contactarle?
ClienteBirch Lane 14. Este número está bien.
Voxgard¿Quiere que llame ahora a nuestro director de guardia para que pueda hablar con él?
ClienteSí, por favor.
Lo que hace
por ti.
Una primera llamada serena
Habla despacio y con claridad, toma los datos esenciales y ofrece llamar a tu director de guardia.
Información sobre servicios
Los horarios de los servicios, las horas de velatorio y las indicaciones salen de lo que cargaste, en 32 idiomas.
Reuniones de organización
Reserva reuniones de organización y de planificación anticipada en Google Calendar o Calendly y envía a la familia un SMS de confirmación.
No da precios que no cargaste ni organiza nada por su cuenta; toma con delicadeza los datos de la familia y llama a tu director cuando se lo piden.
Cerca de
tu sector.
- FloristeríasPedidos y mensajes de tarjeta tomados, zonas de entrega comprobadas.
- Salones de eventosConsultas por fechas registradas, visitas reservadas, seguimiento a organizadores.
- CateringConsultas de eventos registradas, degustaciones reservadas, preguntas del menú respondidas.
- Todos los sectoresCada sector con su propia página.
Cuánto
cuesta.
Se factura por minutos usados. El mismo operador en todos los planes.
Basic · 249 $/mes
300 minutos de llamada incluidos, luego 0,55 $ por minuto. Un asistente, una llamada a la vez. Grabaciones, transcripciones, resúmenes, SMS y MMS bidireccionales.
Standard · 549 $/mes
1.000 minutos de llamada incluidos, luego 0,35 $ por minuto. Hasta tres asistentes y tres llamadas simultáneas, integración con CRM, seguimientos por SMS automáticos.
Enterprise · desde 1.500 $
Bolsa de minutos a medida, concurrencia ilimitada, integraciones propias y gestor de cuenta dedicado.
SMS 0,05 $ y MMS 0,15 $ por mensaje, nunca de tus minutos. Mes a mes, 15% de descuento anual, y todos los planes empiezan con un piloto gratis de cinco días, sin tarjeta. Precios completos y ejemplos de facturación.
Funerarias:
preguntas y respuestas.
No. Sigue la redacción y el tono que fijaste en su guion, habla con calma y deja que quien llama se tome su tiempo.
El equipo recibe un SMS con el número de quien llamó, un resumen y un enlace a la grabación, para que alguien devuelva la llamada a la familia.
Sí, a partir de lo que cargaste. Si no lo sabe, lo dice y toma un mensaje.
Solo a partir de la lista de precios que le des. No acepta pagos durante la llamada.
Hace el trabajo de ambos: contesta las llamadas de tu negocio, toma mensajes y reserva citas. Una recepcionista virtual suele ser una persona que trabaja a distancia, y un servicio de atención telefónica suele tomar mensajes. Voxgard es IA: contesta en unos 0,3 segundos, de día y de noche, y reserva directamente en tu calendario.
Desvía tu número o pórtalo; no hay nada que instalar. Todos los planes empiezan con un piloto gratis de cinco días con tus llamadas reales, sin tarjeta. Cómo funciona el piloto.
Cada llamada,
atendida con cuidado.De día y de noche.
Prueba el piloto gratis de cinco días en tu línea y escucha cómo habla con las familias.