Was kostet
eine KI-Empfangskraft?

Vom Voxgard-Team · Veröffentlicht am 25. September 2026 · Aktualisiert am 25. September 2026

Veröffentlichte Preise im direkten Vergleich

Einstiegstarife, wie sie jeder Anbieter veröffentlicht. Preise ändern sich; das Datum in jeder Zeile ist der Tag, an dem wir die Seite des Anbieters gelesen haben.

Voxgard ist einer der acht. Wir entwickeln es und sagen das überall, wo es auftaucht.

Die drei Abrechnungsarten der Anbieter

• Pro Minute. Ein monatliches Minutenkontingent, danach ein Preis pro zusätzlicher Minute. Die Kosten richten sich danach, wie lange die Leute sprechen. Die meisten Anbieter nutzen dieses Modell.
• Pro Anruf. Smith.ai berechnet jeden angenommenen Anruf, unabhängig von seiner Dauer. Lange Anrufe kosten genauso viel wie kurze, daher begünstigt dieses Modell Betriebe mit langen Anrufen.
• Pro einzelnem Kunden. Goodcall zählt jeden verschiedenen Anrufer einmal im Monat, mit unbegrenzten Minuten. Ein fester Stamm wiederkehrender Anrufer hält die Rechnung konstant.

Keines davon ist grundsätzlich günstiger. Welches gewinnt, hängt davon ab, wie viele Menschen anrufen und wie lange sie in der Leitung bleiben.

Was ein echter Monat kostet

Zwei Anbieter mit Minutenabrechnung, für dieselben Monate berechnet. Wir gehen von einer durchschnittlichen Anrufdauer von drei Minuten aus; ändert sich die Dauer, ändern sich die Zahlen.

Bei 100 Anrufen kostet der kleinere Tarif von AgentZap weniger. Ab etwa 300 Anrufen im Monat macht das größere Kontingent von Voxgard dessen Listenpreis niedriger. Die einmalige Einrichtungsgebühr von $499 bei AgentZap ist nicht in der Tabelle enthalten. Die vollständige Berechnung, mit Smith.ai und CloudTalk, steht auf unseren Vergleichsseiten.

Kosten, die man leicht übersieht

• Einrichtungs- und Schulungsgebühren. Zwischen null und $499 einmalig bei den oben genannten Anbietern.
• SMS-Nachrichten. Manche Tarife enthalten SMS; andere berechnen pro Nachricht oder führen sie als „demnächst verfügbar“. Voxgard berechnet $0,05 pro SMS und $0,15 pro MMS.
• Sprachen. Englisch und Spanisch sind üblich. Weitere Sprachen können ein Zusatz oder eine höhere Stufe sein.
• Kalender- und CRM-Anbindungen. Oft nur im mittleren oder höchsten Tarif.
• Spam-Anrufe. Smith.ai und AgentZap geben an, dass gefilterter Spam nicht auf das Kontingent angerechnet wird. Fragen Sie jeden Anbieter, wie Robocalls abgerechnet werden.

So ermitteln Sie Ihre eigene Zahl

• Holen Sie das Anrufprotokoll des letzten Monats von Ihrem Telefonanbieter: Zahl der Anrufe und Gesamtminuten.
• Den Preis dieses Monats in jedem Tarif berechnen, inklusive Mehrnutzung, nicht nur für die Einstiegsstufe.
• Einmalige Gebühren auf zwölf Monate verteilt hinzurechnen.
• Testen Sie mit Ihren echten Anrufen. Der Pilot von Voxgard dauert fünf Tage, ohne Karte; CloudTalk bietet 14 Tage; Smith.ai hat einen kostenlosen Tarif mit 25 Anrufen.

Für die andere Seite der Rechnung siehe was eine angestellte Empfangskraft kostet und was Live-Telefonservices verlangen.

Quellen

1. AgentZap-Preise
2. Preise für CloudTalk AI Receptionist
3. Dialzara-Preise
4. Preise für Frontdesk (My AI Front Desk)
5. Goodcall-Preise
6. Rosie-Preise
7. Preise für Smith.ai AI Receptionist
8. Voxgard-Preise

Verfasst von Voxgard, einem Anbieter einer KI-Empfangskraft. Die Zahlen beschreiben den Markt, nicht die Ergebnisse von Voxgard. Einen Fehler gefunden? info@voxgard.com