Jeder Gästeanruf — beantwortet.

Eine KI-Empfangskraft für Hotels nimmt die Anrufe an, zu denen Ihre Rezeption nicht kommt, in 32 Sprachen, und beantwortet Gästefragen aus Ihren eigenen Informationen. Wenn beim Check-in viel los ist, wird das Telefon trotzdem in etwa 0,3 Sekunden abgenommen, Tag und Nacht. Anrufer, die nach Parkplatz, Haustierregeln, Frühstückszeiten, Flughafenshuttle oder spätem Check-out fragen, hören die Antworten, die Sie hinterlegt haben. Wer ein Zimmer möchte, dessen Daten, Zimmertyp und Kontaktdaten werden für Ihre Reservierung aufgenommen, denn Voxgard bucht keine Zimmer und nimmt im Gespräch keine Kartenzahlungen an. Anfragen für Gruppen- und Hochzeitskontingente bekommen einen Termin mit Ihrem Sales Manager in Google Calendar oder Calendly. Ein Gast, der nach der Rezeption fragt, wird durchgestellt. Er erkennt die Sprache des Anrufers ab dem ersten Satz, praktisch für internationale Gäste. Tarife beginnen bei 249 $ im Monat, und der kostenlose Fünf-Tage-Pilot läuft mit Ihren echten Anrufen, ohne Karte.

Aktualisiert im September 2026

Hotels:
die Zahlen.

56,920

US-Unternehmen mit Beschäftigten in dieser Branche (NAICS 721110 · Hotels (außer Kasinohotels) und Motels · Vereinigte Staaten · County Business Patterns 2022)

U.S. Census Bureau, CBP 2022
1,366,502

Beschäftigte in diesen Unternehmen (NAICS 721110 · Hotels (außer Kasinohotels) und Motels · Vereinigte Staaten · County Business Patterns 2022)

U.S. Census Bureau, CBP 2022

Jede Zahl stammt aus der öffentlichen Quelle, auf die sie verlinkt, zuletzt geprüft am 2026-09-23. Sie beschreiben den Markt, nicht die Ergebnisse von Voxgard.

Weshalb Ihre Anrufer
anrufen.

Zimmerverfügbarkeit

Anrufer möchten wissen, ob Sie nächstes Wochenende ein Zimmer mit Kingsize-Bett haben.

Ausstattung

Gäste fragen nach Parkplatz, Pool, Frühstück und Haustieren.

Gruppenkontingente

Planer fragen nach Zimmern für eine Hochzeit oder eine Konferenz.

Gästewünsche

Ein Gast im Haus ruft an wegen Handtüchern, einem späten Check-out oder der Rezeption.

So klingt der Anruf.

Ein Beispiel für den Ablauf, gekürzt. Das Unternehmen ist erfunden.

Beispielanruf · Frage eines Gastes

VoxgardDanke für Ihren Anruf im Harborview Inn. Wie kann ich Ihnen helfen?

KundeHallo, haben Sie Parkplätze, und gibt es einen Shuttle zum Flughafen?

VoxgardJa. Gästeparkplätze gibt es vor Ort, und der Shuttle fährt stündlich von 5 bis 23 Uhr.

KundePrima. Ich brauche außerdem ein Zimmer für diesen Freitag und Samstag.

VoxgardIch kann diese Anfrage für unsere Reservierung aufnehmen. Welchen Zimmertyp möchten Sie, und für wie viele Gäste?

KundeEin Kingsize-Bett, zwei Erwachsene.

VoxgardVerstanden: ein Kingsize-Zimmer für zwei Erwachsene, Freitag und Samstag. Unsere Reservierung ruft Sie zur Bestätigung zurück.

Was er tut
für Sie.

Antwortet aus Ihrem Infoblatt

Parken, Ausstattung, Check-out-Zeiten und Wegbeschreibungen kommen aus dem, was Sie hinterlegt haben; Unbekanntes wird zur Nachricht oder Weiterleitung.

Reservierungsanfragen erfasst

Daten, Zimmertyp, Gästezahl und Kontaktdaten kommen in der Zusammenfassung an, damit Ihr Team bestätigt.

Vertriebstermine gebucht

Gruppen- und Veranstaltungsanfragen bekommen einen Termin mit Ihrem Sales Manager in Google Calendar oder Calendly, mit einer Bestätigung per SMS.

Er bucht keine Zimmer in Ihrem Reservierungssystem und nimmt keine Kartenzahlungen an; er nimmt die Anfrage mit Daten und Kontaktdaten auf und gibt sie an Ihr Team weiter.

Was es
kostet.

Abrechnung nach genutzten Minuten. Derselbe Operator in jedem Tarif.

Basic · 249 $/Monat

300 Gesprächsminuten inklusive, danach 0,55 $ pro Minute. Ein Assistent, ein Anruf gleichzeitig. Aufnahmen, Transkripte, Zusammenfassungen, SMS und MMS in beide Richtungen.

Standard · 549 $/Monat

1.000 Gesprächsminuten inklusive, danach 0,35 $ pro Minute. Bis zu drei Assistenten und drei gleichzeitige Anrufe, CRM-Integration, automatische SMS-Nachfassaktionen.

Enterprise · ab 1.500 $

Individuelles Minutenkontingent, unbegrenzte Parallelität, eigene Integrationen und ein fester Ansprechpartner.

SMS 0,05 $ und MMS 0,15 $ pro Nachricht, nie von Ihren Minuten. Monatlich kündbar, 15 % Rabatt im Jahresabo, und jeder Tarif beginnt mit einem kostenlosen fünftägigen Pilot, ohne Karte. Vollständige Preise und Abrechnungsbeispiele.

Hotels:
Fragen und Antworten.

Nein. Er nimmt die Anfrage mit Daten, Zimmertyp und Kontaktdaten auf, und ein universeller Webhook über Zapier, Make oder n8n kann sie dorthin schicken, wo Ihr Team arbeitet.

Er führt Gespräche in 32 Sprachen, darunter Spanisch, Französisch, Deutsch, Japanisch, Chinesisch, Koreanisch und Arabisch, und kann mitten im Gespräch wechseln.

Ja. Fragt ein Gast nach einer Person, ruft er Ihr Team in der von Ihnen festgelegten Reihenfolge an.

Einer im Basic-, drei im Standard- und unbegrenzt im Enterprise-Tarif.

Es erledigt beides: Es nimmt Ihre Geschäftsanrufe an, nimmt Nachrichten auf und bucht Termine. Eine virtuelle Empfangskraft ist meist ein Mensch, der aus der Ferne arbeitet, und ein Telefonservice nimmt meist Nachrichten auf. Voxgard ist KI: Es nimmt in etwa 0,3 Sekunden ab, Tag und Nacht, und bucht direkt in Ihren Kalender.

Leiten Sie Ihre Nummer weiter oder portieren Sie sie; nichts zu installieren. Jeder Tarif beginnt mit einem kostenlosen Fünf-Tage-Pilot mit Ihren echten Anrufen, ohne Karte. So läuft der Pilot.

Empfang ausgelastet. Anruf angenommen.In ihrer Sprache.

Lassen Sie den kostenlosen Fünf-Tage-Pilot auf Ihrer Hotelleitung laufen und lesen Sie, was Gäste fragen.

Am Apparat 0,3 s bis zur Annahme
32 Sprachen Sicherheit & AVV
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