Виртуальный
секретарь.
Виртуальный секретарь отвечает на рабочий телефон вашей компании, не сидя за вашей стойкой. Это может быть удалённый сотрудник компании по приёму звонков или ИИ. Voxgard — виртуальный ИИ-секретарь: он отвечает примерно за 0,3 секунды в любой час недели на 32 языках. Он отвечает на вопросы о ваших услугах, часах работы и ценах, записывает клиентов в Google Calendar, отправляет SMS-подтверждения с вашего номера и переводит звонок на вашу команду, если звонящий просит соединить с человеком. Каждый звонок записывается и расшифровывается, по нему готовится сводка. Стоимость — от $249 в месяц за 300 минут. Для сравнения: по данным Бюро статистики труда США, медианная зарплата секретаря — $38 010 в год (май 2025), а один сотрудник на полной ставке покрывает около 40 из 168 часов недели. Первые пять дней на ваших реальных звонках бесплатны, без карты.
Обновлено в сентябре 2026Три способа закрыть
телефон на ресепшене.
Данные о зарплате — медиана Бюро статистики труда США; данные Ruby взяты с её сайта 14 сентября 2026 года. Ваша местная зарплата и объём звонков изменят эти цифры.
| Вариант | Стоимость | Часы работы | Звонков одновременно | Языка | Встречает посетителей |
|---|---|---|---|---|---|
| Штатный секретарь | Медианная зарплата $38 010 в год, около $3170 в месяц, до налогов и льгот (BLS, май 2025) | Часы его работы — около 40 из 168 в неделю для одного сотрудника на полной ставке | Один | Языки, на которых он говорит | Да |
| Живой виртуальный секретарь Ruby | От $250 в месяц за 50 минут; $720 за 200 минут (тарифы) | Круглосуточно, включая нерабочие часы, выходные и праздники | Нет в списке | Есть испаноязычные и двуязычные | Нет |
| Виртуальный ИИ-секретарь Voxgard | От $249 в месяц за 300 минут, далее $0,55 за минуту | 24/7 | 1 на Basic, 3 на Standard, без ограничений на Enterprise | 32, определяется с первой фразы | Нет |
Что он делает
за стойкой.
Всё, что секретарь делает по телефону и что можно записать в виде правила.
Приветствует от имени вашей компании
Отвечает примерно за 0,3 секунды, называя вашу компанию, выбранным вами голосом и тоном.
Отвечает на обычные вопросы
Часы работы, адрес, услуги и цены — из загруженных вами данных. Если вопрос выходит за их рамки, он так и говорит.
Записывает и переносит
В Google Calendar после проверки занятости, с SMS-подтверждением звонящему.
Записывает данные
Не завершит звонок, пока не соберёт и не подтвердит все указанные вами поля, например имя, телефон и услугу.
Переводит звонки
Звонит вашим сотрудникам в порядке приоритета с кратким описанием в одну строку и пропускает телефон, который уходит на голосовую почту.
Оставляет заметки
Запись, расшифровка и сводка простым языком по каждому звонку в панели управления.
Сколько это
не может сделать.
Виртуальный секретарь живёт на телефонной линии. Часть работы — нет.
Встретить посетителя
За стойкой никого нет. Если к вам приходят люди, их по-прежнему встречает кто-то из вашей команды.
Расписаться за доставку
Посылки, ключи, документы и всё материальное остаются за вашими сотрудниками.
Разобраться в нестандартном звонке
Он следует вашему сценарию и передаёт звонок, когда разговор выходит за его рамки, а не импровизирует.
Как звучит звонок.
Пример разговора, сокращённо. Позвоните на живую линию, чтобы услышать настоящий.
VoxgardСпасибо, что позвонили в Studio Nine, это ресепшен. Чем могу помочь?
КлиентЗдравствуйте, у меня запись на окрашивание в четверг в четыре, но у меня изменились планы.
VoxgardБез проблем. Вижу вашу запись на четверг в четыре к Дане. Подойдёт пятница в то же время или суббота в одиннадцать?
КлиентВ субботу в одиннадцать.
VoxgardГотово: суббота, одиннадцать, у Даны. Мы отправили вам SMS с новым временем. Что-нибудь ещё?
КлиентЭто всё, спасибо.
Сколько это стоит.
Тарифы те же, берёт ли оператор все звонки или только те, которые пропускает ваш ресепшен.
Basic · $249 в месяц
300 минут разговора включено, дальше $0,55 за минуту. Один ассистент, один звонок за раз. Записи, расшифровки, сводки, двусторонние SMS и MMS.
Standard · $549 в месяц
1 000 минут разговора включено, дальше $0,35 за минуту. До трёх ассистентов и трёх одновременных звонков, интеграция с CRM, автоматические SMS вдогонку.
Enterprise · от $1 500
Индивидуальный пул минут, неограниченная параллельность, свои интеграции и персональный менеджер.
SMS $0,05 и MMS $0,15 за сообщение — никогда не из ваших минут. Помесячно, −15% при оплате за год, и любой тариф начинается с бесплатного пятидневного пилота без карты. Полные тарифы и примеры счетов.
Зарплаты и льготы по данным BLS: ИИ-секретарь или найм секретаря.
Вопросы о виртуальном секретаре.
Виртуальный секретарь отвечает на рабочий телефон вашей компании, не сидя за вашей стойкой. Это может быть человек, удалённо работающий в компании по приёму звонков, или ИИ. Voxgard — виртуальный ИИ-секретарь: он отвечает примерно за 0,3 секунды, круглосуточно, на 32 языках, записывает клиентов и отправляет SMS-подтверждения.
Виртуальный ИИ-секретарь Voxgard стоит от $249 в месяц за 300 минут. Тарифы живого виртуального секретаря Ruby начинаются от $250 в месяц за 50 минут, согласно странице цен компании на 14 сентября 2026 года. По данным Бюро статистики труда США, медианный заработок штатного секретаря в мае 2025 года составлял $38 010 в год до налогов и льгот.
По телефону, в рутинных звонках, — часто да: вопросы, записи, переносы, как добраться и данные для обратного звонка. Он не может встретить посетителя, расписаться за доставку или обработать звонок, которому нужно человеческое суждение за рамками вашего сценария; такие звонки он передаёт вашим сотрудникам.
Он говорит естественным голосом, позволяет звонящим перебивать и не оставляет пауз в тишине. Если звонящий просит соединить с человеком, он переводит звонок вашей команде в заданном вами порядке.
Записи сразу попадают в Google Calendar после проверки занятости. На тарифе Standard он синхронизируется с HubSpot, GoHighLevel, Salesforce, Zoho CRM и Pipedrive, а вебхук отправляет данные звонков в Zapier, Make или n8n.
Да. Каждый тариф начинается с бесплатного пятидневного пилота на ваших реальных звонках, без карты. Как устроен пилот.
Ресепшен, который
никогда не отлучается.
Пять дней на ваших реальных звонках, бесплатно, без карты. Наши инженеры настроят его по вашему сценарию.