ИИ-ответ
услуга.
ИИ-служба приёма звонков отвечает на звонки вашего бизнеса естественным голосом вместо зала живых операторов. Voxgard берёт трубку примерно за 0,3 секунды, 24/7, на 32 языках и делает больше, чем принимает сообщение: отвечает по вашим услугам, часам работы и ценам, записывает на приём в Google Calendar, отправляет клиенту подтверждение по SMS с вашего номера, а на Standard вносит результат в вашу CRM. Когда звонящий просит человека, он звонит вашим менеджерам в заданном вами порядке; если никто не ответил, ваша команда получает SMS с номером звонящего и сводкой. Каждый звонок записывается, расшифровывается и резюмируется. Тарифы — от $249 в месяц с 300 включёнными минутами. Служба живых секретарей, например Ruby, указывает тарифы от $250 в месяц за 50 минут. Первые пять дней на ваших реальных звонках бесплатны, без карты.
Обновлено в сентябре 2026ИИ, живые операторы,
или автоответчик.
Три способа обеспечить ответ на звонки. Данные о Ruby взяты с её собственного сайта 14 сентября 2026 г.; мы выбрали её, потому что это одна из самых известных живых служб, а не потому, что она единственная.
| Вариант | Кто отвечает | Цена | Звонков одновременно | Языка | После звонка | Пробный период |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Voxgard ИИ-служба ответа на звонки | ИИ-голос, настроенный по вашему сценарию | $249 в месяц за 300 минут, дальше $0,55 за минуту | Несколько одновременно: 1 на Basic, 3 на Standard, без ограничений на Enterprise | 32, определяется с первой фразы | Запись, расшифровка и сводка каждого звонка | Бесплатный пятидневный пилот, без карты |
| Ruby Живая служба приёма звонков | Обученные живые секретари | $250/мес за 50 минут; $720 за 200 (тарифы) | Нет в списке | Доступна обработка звонков на испанском и двуязычно | Расшифровки голосовой почты и чатов, общая панель | Нет в списке |
| Автоответчик Без службы | Запись | Входит в вашу телефонную линию | — | Язык вашего приветствия | Сообщение, если звонящий его оставит | — |
Автоответчик —
дорогой вариант.
В счёте это ничего не стоит. Ни одна из этих цифр не наша.
бизнес-звонков остаются без ответа в рабочие часы.
Hiya · 2025— средняя выручка с одного упущенного входящего лида.
Forrester · 2024звонящих, попавших на автоответчик, не перезванивают.
BrightLocal · 2024Что он делает во время звонка.
Настроен по вашим услугам, часам работы и правилам. Ничего не выдумывается.
Отвечает примерно за 0,3 секунды
С названием вашего бизнеса, круглосуточно, и отвечает примерно через 700 миллисекунд после того, как звонящий договорил.
Разбирается с вопросом
Услуги, часы работы, адрес и цены берутся из того, что вы загрузили. Если чего-то там нет, он так и говорит, а не выдумывает ответ.
Записывает на приём
Проверяет свободное и занятое время в Google Calendar и записывает, пока звонящий на линии.
Шлёт подтверждение по SMS
С вашего бизнес-номера, на языке звонящего. SMS $0.05, MMS $0.15, никогда не из ваших минут.
Передаёт человеку по просьбе
Звонит менеджерам в порядке вашего приоритета, пропускает автоответчик и отправляет команде SMS со сводкой, если никто не ответил.
Всё записывает
Запись, расшифровка, сводка и извлечённые поля — имя, телефон, услуга, — плюс обновление CRM на Standard.
Что дают $250 в месяц
покупают.
Только опубликованные цены, рассчитанные на обычный месяц. Службы не одинаковые: одна — это люди, другая — программа.
100 минут в месяц
Voxgard Basic: $249, в пределах 300 включённых минут. Ruby: $395 за тариф на 100 минут.
200 минут в месяц
Voxgard Basic: $249. Ruby: $720 за тариф на 200 минут.
500 минут в месяц
Voxgard Basic: $249 плюс 200 минут по $0.55, $359. Ruby: $1,725 за тариф на 500 минут.
Тарифы Ruby по данным ruby.com/plans-and-pricing на 14 сентября 2026 г. Налоги, сборы операторов и SMS не включены.
Все опубликованные прайс-листы: сколько стоят службы с живыми операторами.
Когда живая служба
подходит лучше.
Говорим прямо, потому что неподходящая служба обходится дороже любого счёта.
Каждый звонящий хочет человека
Если ваши клиенты ждут живого голоса на каждом звонке и не станут говорить с программой, честный ответ — живая служба.
Звонки вне любого сценария
Voxgard следует вашим настройкам и передаёт звонок человеку, когда разговор выходит за их рамки. Если большинство ваших звонков требует суждения, поставьте на них людей.
Большинство звонков — рутинные
Запись, цены, часы работы, как добраться, адрес и данные для обратного звонка: здесь ИИ отвечает быстрее, параллельно, на большем числе языков и стоит дешевле.
Вопросы о службе ответа на звонки.
Это программа, которая отвечает на звонки вашего бизнеса естественным голосом вместо команды живых операторов. Voxgard берёт трубку примерно за 0,3 секунды, 24/7, отвечает по вашим услугам, часам работы и ценам, записывает на приём, отправляет клиенту подтверждение по SMS, а также записывает, расшифровывает и кратко резюмирует каждый звонок.
Зависит от ваших звонков. ИИ-служба отвечает мгновенно, принимает несколько звонков одновременно, говорит на многих языках и стоит дешевле за минуту. Живая служба ставит человека на каждый звонок, что подходит бизнесу, чьим клиентам каждый раз нужно человеческое суждение. Некоторые компании доверяют ИИ повседневные звонки, а остальные передают своим сотрудникам.
Voxgard стоит от $249 в месяц с 300 минутами, далее $0.55 за минуту; Standard — $549 с 1000 минут и тремя одновременными звонками. Для сравнения: тарифы живых секретарей Ruby начинаются от $250 в месяц за 50 минут, согласно её странице с ценами на 14 сентября 2026 г. Тарифы Voxgard.
Да. Когда звонящий просит кого-то позвать, он говорит, что соединяет, и звонит вашим менеджерам в заданном вами порядке. Если телефон менеджера уходит на автоответчик, он переходит к следующему; если никто не ответил, звонящему говорят, что ему перезвонят, а ваша команда получает SMS с номером звонящего и сводкой.
Нет. Он отвечает на вопросы по загруженным вами данным, записывает в Google Calendar, называет диапазоны цен по вашим собственным правилам, отправляет подтверждения по SMS, а на Standard обновляет HubSpot, GoHighLevel, Salesforce, Zoho CRM или Pipedrive прямо во время звонка.
Да. Он распознаёт язык звонящего с первой фразы и переключается, если тот сменит язык посреди разговора. Voxgard говорит на 32 языках. Ответы на двух языках.
Послушайте, как отвечает ИИ,
прежде чем решать.
Позвоните на живую линию в любое время, а затем запустите на ваших реальных звонках на пять дней — бесплатно, без карты.