Spanish voicemail
greeting examples.
A good Spanish voicemail greeting for a business says the business name, apologizes briefly for missing the call, and tells the caller exactly what to leave: a name, a phone number and the reason for calling. Use usted, the polite form, for callers you do not know. Keep it under half a minute, give your hours if the call came after closing, and say when you will call back. Below are ten scripts written for US businesses, from a general greeting to after-hours, holiday, trade, salon, restaurant, dental and law office versions, each with its English meaning. Replace the words in brackets and record them in a calm, unhurried voice. If Spanish-speaking callers are a real share of your business, the stronger fix is to answer them live in Spanish rather than send them to voicemail.
Updated 27 September 2026Ten scripts to copy
Replace the words in brackets. The English under each script is its meaning, not a second recording.
Business hours
Gracias por llamar a [negocio]. En este momento no podemos atenderle. Por favor, deje su nombre, su número de teléfono y un breve mensaje, y le devolveremos la llamada lo antes posible.
After hours
Gracias por llamar a [negocio]. Nuestro horario es de lunes a viernes, de 8 de la mañana a 6 de la tarde. Deje su nombre y su número después del tono y le llamaremos el próximo día hábil.
Holiday closure
Gracias por llamar a [negocio]. Nuestra oficina está cerrada por el día festivo y volverá a abrir el [día]. Deje su mensaje y le responderemos en cuanto regresemos.
Plumbing, heating and air
Gracias por llamar a [negocio]. Si tiene una fuga de agua o se quedó sin calefacción o aire acondicionado, diga «urgente» en su mensaje y deje su dirección y su número. Si hay peligro inmediato, llame al 911.
Salon or barbershop
Gracias por llamar a [salón]. Estamos atendiendo a clientes en este momento. Para pedir una cita, deje su nombre, el servicio que desea y el día que le conviene, y le confirmaremos por mensaje de texto.
Restaurant
Gracias por llamar a [restaurante]. Para hacer una reservación, deje su nombre, el número de personas, la fecha y la hora. Le llamaremos para confirmar.
Auto repair
Gracias por llamar a [taller]. Deje su nombre, su número, el año, la marca y el modelo de su vehículo, y cuéntenos qué problema tiene. Le llamaremos con un presupuesto.
Dental or medical office
Gracias por llamar a [clínica]. Si desea pedir o cambiar una cita, deje su nombre, su fecha de nacimiento y su número de teléfono. Si tiene una emergencia médica, cuelgue y llame al 911.
Law office
Ha llamado a la oficina de [bufete]. Deje su nombre, su número y el motivo de su llamada, y un miembro de nuestro equipo le devolverá la llamada.
Bilingual greeting, English first
Thank you for calling [business]. Please leave your name and number after the tone. Para español: gracias por llamar a [negocio]. Deje su nombre y su número después del tono.
How to record it well
- Say the business name first. The caller needs to know they reached the right place before anything else.
- Use usted. It is the polite form for people you do not know, and it is what callers expect from a business.
- Ask for three things only. Name, number, reason. Every extra request lowers the chance of a useful message.
- Say when you will call back. “El próximo día hábil” (the next business day) is a promise a caller can plan around.
- Have a fluent speaker record it. A greeting read slowly by a native or fluent speaker sounds more trustworthy than a translation read aloud.
Useful phrases
| English | Spanish |
|---|---|
| Voicemail | buzón de voz |
| Leave a message after the tone. | Deje su mensaje después del tono. |
| We will call you back. | Le devolveremos la llamada. |
| Our hours are… | Nuestro horario es… |
| Business day | día hábil |
| Appointment | cita |
| Quote (price estimate) | presupuesto |
When voicemail is not enough
A greeting in Spanish tells a caller you want their business. It still asks them to wait. A caller with a leak, a broken car or a question about an appointment may call the next business instead.
An AI receptionist answers the call in Spanish, takes the details and books the appointment while the caller is still on the line, then texts the confirmation. How that works on Voxgard: bilingual AI receptionist. How many of your callers may speak Spanish, by state: Spanish speakers by state.
Written by Voxgard, which makes an AI receptionist. Found an error? info@voxgard.com
Questions.
Deje su mensaje después del tono. It uses usted, the polite form a business should use.
Buzón de voz. Many speakers in the US also say “voicemail” or “mensaje de voz”.
Usted. It is the polite form for people you do not know, and callers expect it from a business.
Yes. Say the full message in English, then the full message in Spanish, as in the bilingual script above.
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