Холодильник сломался?
Звонок принят.
ИИ-секретарь для ремонта бытовой техники отвечает на звонки о холодильниках, стиральных и сушильных машинах, посудомойках и духовках, узнаёт марку и модель и записывает на выезд техника. Тёплый холодильник, полный продуктов, делает звонящего нетерпеливым. Ассистент берёт трубку примерно за 0,3 секунды, днём и ночью. Он спрашивает индекс и улицу, чтобы подтвердить, что вы обслуживаете район, затем марку и фото шильдика с моделью по MMS, чтобы ваш техник привёз нужные запчасти. Он называет стоимость диагностики по вашим расценкам, отвечает по вашему списку, обслуживаете ли вы марку, и записывает на выезд в Google Calendar или Calendly с SMS-подтверждением. Постоянных клиентов он приветствует по имени и помнит суть прошлого звонка. Он говорит на 32 языках. От $249 в месяц, а пятидневный пилот бесплатный и без карты.
Обновлено в сентябре 2026Ремонт бытовой техники:
в цифрах.
Компании в США с сотрудниками в этой отрасли (NAICS 811412 · Ремонт и обслуживание бытовой техники · США · County Business Patterns 2022 (статистика бизнеса по округам))
Бюро переписи населения США, CBP 2022Сколько людей в них работает (NAICS 811412 · Ремонт и обслуживание бытовой техники · США · County Business Patterns 2022 (статистика бизнеса по округам))
Бюро переписи населения США, CBP 2022Каждая цифра взята из открытого источника, на который ведёт ссылка, последняя проверка 2026-09-23. Они описывают рынок, а не результаты Voxgard.
О чём вам
звонят.
Холодильники
Не охлаждает, течёт вода или перестал работать ледогенератор.
Стиральные и сушильные машины
Не сливает, не отжимает или не греет.
Посудомоечные машины
Стоячая вода, протечки или коды ошибок.
Духовки и плиты
Не работают конфорки, не греет духовка или не закрывается дверца.
Как звучит звонок.
Пример разговора, в сокращении. Компания вымышленная.
VoxgardСпасибо, что позвонили в Fixwell Appliance. Чем могу помочь?
КлиентХолодильник перестал охлаждать, и в морозилке всё подтаяло.
VoxgardСочувствую. Какой у вас индекс и какой марки холодильник?
Клиент19103. Он двухдверный, side-by-side, ему лет восемь.
VoxgardМы обслуживаем этот район и эту марку. Можете прислать по SMS фото шильдика с моделью внутри дверцы?
КлиентХорошо, отправил.
VoxgardПонятно. Диагностика с выездом стоит $95. Есть завтра в 9:00. Записать вас?
Что он делает
за вас.
Шильдики моделей по SMS
Звонящие присылают шильдик с моделью и серийным номером по MMS, он сохраняется вместе со звонком, чтобы техник привёз запчасти.
Бренды, которые вы обслуживаете
Отвечает по вашему списку брендов и прямо говорит, если какой-то вы не обслуживаете.
Выезды записаны
Проверяет зону обслуживания и записывает на диагностику в Google Calendar или Calendly.
Он не ставит диагноз по телефону; он записывает симптомы и фото модели и записывает на выезд техника.
Ближе к
вашему делу.
- Мастер на часМелкие заказы разобраны, фото по SMS, визиты записаны в ваш календарь.
- Отопление и кондиционированиеЗвонки «не холодит» и «не греет» принимаются, профилактика записывается, срочные заявки помечаются.
- ПодрядчикиЗона обслуживания проверена, адрес записан, заявка оформлена или передана человеку.
- Все отраслиУ каждой отрасли — своя страница.
Сколько это
стоит.
Оплата по использованным минутам. Один и тот же оператор на любом тарифе.
Basic · $249 в месяц
300 минут разговора включено, дальше $0,55 за минуту. Один ассистент, один звонок за раз. Записи, расшифровки, сводки, двусторонние SMS и MMS.
Standard · $549 в месяц
1 000 минут разговора включено, дальше $0,35 за минуту. До трёх ассистентов и трёх одновременных звонков, интеграция с CRM, автоматические SMS вдогонку.
Enterprise · от $1 500
Индивидуальный пул минут, неограниченная параллельность, свои интеграции и персональный менеджер.
SMS $0,05 и MMS $0,15 за сообщение — никогда не из ваших минут. Помесячно, −15% при оплате за год, и любой тариф начинается с бесплатного пятидневного пилота без карты. Полные тарифы и примеры счетов.
Ремонт бытовой техники:
вопросы и ответы.
Нет. Он собирает симптомы, марку и фото модели, чтобы техник приехал подготовленным.
Только по тому, что вы загрузили, например по вашей гарантии на работы. От имени производителей он не говорит.
Да, по вашим расценкам, и сообщит, засчитывается ли она в стоимость ремонта, если вы это укажете.
На Standard он отправляет автоматические SMS после звонков, в формулировках, которые вы одобрили.
И то и другое: он отвечает на звонки в вашу компанию, принимает сообщения и записывает на приём. Виртуальный секретарь — это обычно человек, работающий удалённо, а служба приёма звонков обычно принимает сообщения. Voxgard — это ИИ: он берёт трубку примерно за 0,3 секунды, днём и ночью, и записывает сразу в ваш календарь.
Переадресуйте номер или перенесите его к нам; устанавливать ничего не нужно. Каждый тариф начинается с бесплатного пятидневного пилота на ваших реальных звонках, без карты. Как устроен пилот.
Каждая сломанная
техника — записана.Запчасти в машине.
Запустите бесплатный пятидневный пилот на звонках по ремонту техники.