Receptionist IA
per le officine.
Voxgard è un receptionist IA per officine di riparazione e servizio che risponde mentre i tuoi tecnici sono sotto una macchina e l’accettatore è al banco. Risponde in circa 0,3 secondi, prende anno, marca e modello, dà una fascia di prezzo dalle tariffe che imposti e fissa la consegna durante la chiamata. Per i clienti che tornano compaiono a schermo visite e preventivi passati. Se chi chiama passa allo spagnolo, al russo o all’ucraino a metà frase, lo segue senza trasferire, e parla 32 lingue in tutto. Segnala un cliente arrabbiato prima che scriva la recensione. I piani partono da 249 $ al mese, e i primi cinque giorni sulle tue chiamate vere sono gratis, senza carta.
Aggiornato a settembre 2026Il ponte è occupato.
Il telefono continua a squillare.
Ogni chiamata che finisce in segreteria è un lavoro che si scrive l’officina in fondo alla strada. Nessuno di questi numeri è nostro.
delle chiamate aziendali resta senza risposta in orario d’ufficio.
Hiya · 2025è il valore medio di un solo lead in entrata perso.
Forrester · 2024di chi finisce in segreteria non richiama mai.
BrightLocal · 2024Cosa fa durante la chiamata.
Configurato sui tuoi servizi, le tue tariffe di manodopera e la tua agenda.
Prende il veicolo
Anno, marca, modello e problema, presi come campi prima di ogni altra cosa.
Dà una fascia
Dalle tariffe che configuri. Sempre una fascia, confermata in officina, mai una promessa che l’auto non può mantenere.
Fissa la consegna
Prenota lo slot durante la chiamata e manda al cliente l’ora via SMS.
Conosce il cliente
Per chi richiama si caricano visite e preventivi passati.
Segue la lingua
Inglese, spagnolo, russo, ucraino e altre, con cambio a metà frase e senza trasferimenti.
Segnala un cliente arrabbiato
Gli avvisi sul sentiment ti arrivano quando c’è ancora tempo per richiamare.
Ecco come suona un preventivo.
Un esempio del flusso, in breve. Chi chiama cambia lingua; l’operatore lo segue.
ClienteSalve, mi serve un preventivo per i freni del mio pick-up.
VoxgardCerto. Che anno e modello è?
ClienteEs una Sierra 2019. ¿Cuánto por cambiar los frenos?
VoxgardClaro. Para una Sierra 2019 le doy un rango y el taller lo confirma al revisar el vehículo. ¿Le agendo la entrega esta semana?
ClienteSí, el martes temprano.
VoxgardListo, martes a las ocho. Le mando la confirmación por mensaje.
Dopo ogni chiamata,
l’ordine di lavoro parte avvantaggiato.
Il tuo accettatore legge la chiamata invece di prenderla.
Quanto costa.
Un’officina con un solo ponte parte di solito da Basic. Con un accettatore e più ponti, Standard risponde a tre chiamate insieme.
Basic · 249 $/mese
300 minuti di chiamata inclusi, poi 0,55 $ al minuto. Un assistente, una chiamata alla volta. Registrazioni, trascrizioni, riepiloghi, SMS e MMS bidirezionali.
Standard · 549 $/mese
1.000 minuti di chiamata inclusi, poi 0,35 $ al minuto. Fino a tre assistenti e tre chiamate simultanee, integrazione CRM, follow-up SMS automatici.
Enterprise · da 1.500 $
Pacchetto minuti su misura, concorrenza illimitata, integrazioni dedicate e account manager dedicato.
SMS 0,05 $ e MMS 0,15 $ a messaggio, mai dai tuoi minuti. Mese per mese, 15% di sconto sull’annuale, e ogni piano inizia con un pilota gratuito di cinque giorni, senza carta. Prezzi completi ed esempi di fatturazione.
Domande per le officine.
Dà fasce dalle tariffe che configuri, e l’officina conferma il prezzo finale dopo aver controllato il veicolo. Non inventa mai una cifra.
Sì. Fissa la consegna durante la chiamata in Google Calendar o Calendly e manda al cliente una conferma via SMS.
Sì, e anche russo, ucraino e 32 lingue in tutto. Rileva la lingua dalla prima frase e segue il cambio a metà frase. Chiamate bilingui.
Sì. Per chi richiama si caricano visite e preventivi passati.
Il sentiment è valutato su ogni chiamata e ti arriva un avviso; e se chi chiama chiede una persona, la chiamata passa al tuo team.
Sì. Cinque giorni sulle tue chiamate vere, gratis, senza carta. Come funziona il pilota.
Tieni i ponti pieni
e il telefono risposto.
Cinque giorni sulle tue chiamate vere, gratis, senza carta. Lo configuriamo sui tuoi servizi e sulle tue tariffe.