Quando chi chiama
chiede una persona.
Il trasferimento di chiamata di un receptionist IA decide chi risponde quando chi chiama chiede di parlare con una persona. Con Voxgard la regola è semplice e tua: quando chi chiama chiede una persona, chiama i tuoi responsabili nell’ordine che decidi tu, e un telefono che va in segreteria viene saltato. Chi risponde riceve la chiamata con un riepilogo già pronto. Se nessuno risponde, a chi chiama viene detto che sarà richiamato e il tuo team riceve un SMS con il numero, il riepilogo e un link alla registrazione. Durante l’orario di lavoro le chiamate possono andare al tuo team come oggi. Quando una domanda esce da ciò per cui l’operatore è stato configurato, lo dice e offre di prendere un messaggio o trasferire. Non sveglia mai nessuno di sua iniziativa. I piani partono da $249 al mese, e ogni piano inizia con un pilota gratuito di cinque giorni sulle tue chiamate reali, senza carta.
Aggiornato a settembre 2026L’ordine
che decidi tu.
Le stesse regole alle 14:00 e alle 2 di notte.
Chi chiama chiede
Una persona, per nome o per ruolo. È questa richiesta che avvia un trasferimento.
I responsabili squillano a turno
Nell’ordine che decidi tu. Un telefono che va in segreteria viene saltato.
Nessuno risponde
A chi chiama viene detto che sarà richiamato; il tuo team riceve il numero, un riepilogo e la registrazione.
Ecco come suona un trasferimento.
Un esempio del flusso, abbreviato: il primo responsabile è su un tetto, il secondo risponde.
VoxgardGrazie per aver chiamato Harbor Plumbing. Come posso aiutarLa?
ClienteLa settimana scorsa ho fatto fare una riparazione e devo parlare con qualcuno della fattura.
VoxgardCerto. Mi dice il Suo nome e l’indirizzo del lavoro?
ClienteTom Reyes, 88 Mill Street.
VoxgardGrazie, Tom. La metto subito in contatto con la nostra responsabile d’ufficio.
VoxgardLa passo a Sara. Ha una nota di quello che mi ha detto.
Perché non
decide da solo.
Una scelta di progetto, detta chiaramente.
Niente sveglie a sorpresa
Non tira giù dal letto nessuno di sua iniziativa. Le regole personalizzate generano invece un avviso nella dashboard.
Niente risposte inventate
Quando qualcosa esce dalla sua configurazione, lo dice e offre di prendere un messaggio o trasferire la chiamata.
Non si perde nulla
Un trasferimento senza risposta diventa un SMS con il numero, il riepilogo e la registrazione.
Dove
conta di più.
Settori in cui il trasferimento a una persona fa parte del lavoro.
Imprese e climatizzazione
La chiamata notturna per la caldaia: prima indirizzo e problema, poi il responsabile di turno. Imprese e artigiani.
Studi legali
Le urgenze passano a una persona nell’ordine che decidi tu. Studi legali.
Fuori orario
I tuoi orari decidono quando l’IA risponde da sola. Risposta fuori orario.
Quanto
costa.
Fatturato in base ai minuti usati. Lo stesso operatore su ogni piano.
Basic · 249 $/mese
300 minuti di chiamata inclusi, poi 0,55 $ al minuto. Un assistente, una chiamata alla volta. Registrazioni, trascrizioni, riepiloghi, SMS e MMS bidirezionali.
Standard · 549 $/mese
1.000 minuti di chiamata inclusi, poi 0,35 $ al minuto. Fino a tre assistenti e tre chiamate simultanee, integrazione CRM, follow-up SMS automatici.
Enterprise · da 1.500 $
Pacchetto minuti su misura, concorrenza illimitata, integrazioni dedicate e account manager dedicato.
SMS 0,05 $ e MMS 0,15 $ a messaggio, mai dai tuoi minuti. Mese per mese, 15% di sconto sull’annuale, e ogni piano inizia con un pilota gratuito di cinque giorni, senza carta. Prezzi completi ed esempi di fatturazione.
Domande sul trasferimento di chiamata.
No. Annota il problema, l’indirizzo e un numero da richiamare, e trasferisce quando chi chiama chiede una persona. Non sveglia nessuno di sua iniziativa; le regole personalizzate generano invece un avviso nella dashboard.
Sì. I responsabili squillano nell’ordine che decidi tu.
Quel telefono viene saltato e si prova la persona successiva nel tuo ordine.
A chi chiama viene detto che sarà richiamato, e il tuo team riceve un SMS con il numero, un riepilogo e un link alla registrazione.
Sì. I tuoi orari decidono quando risponde l’IA e quando una chiamata passa a una persona.
Inoltra il tuo numero o trasferiscilo; niente da installare. Ogni piano inizia con un pilota gratuito di cinque giorni sulle tue chiamate reali, senza carta. Come funziona il pilota.
Una persona quando
la chiedono.L’IA per il resto.
Cinque giorni sulle tue chiamate reali, gratis, senza carta. Imposta il tuo ordine e provalo.